Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с покупкой телефона - две бракованные замены и вопросы о возмещении транспортных расходов и неустойке

27.12.2014, 16:33
• г. Москва

Купил телефон 8 декабря. Через 10 дней заметил недостаток. Отвез его в магазин, который находится в другом городе. Написал претензию, телефон забрали, сказали через 5 дней пришлют новый. Сегодня звоню, говорят два телефона прислали. Еду к ним. Телефоны той же модели, но разного цвета (не обрадовался конечно, но уже хотелось новый телефон)

Решил все проверить досконально. Короче говоря два телефона оказать бракованными.

Уехал я с магазина с пустыми руками.

Сказали через 2 дня будет новая партия. Тогда и приехать.

Предложили вернуть деньги или доплатить и купить другой телефон. От возврата денег отказался. Т.к за то время пока телефон у фирмы цена во всех магазинах выросла на 10 тысяч. Попросту не смогу купить такой же телефон в другом месте.

Достала уже такая нервотрепка. Вопрос такой: по закону могут ли мне возместить транспортные расходы? Одна поездка туда и обратно выходит мне в среднем около 800 рублей. (пол бака бензина)

И за не подходящий цвет могу ли я потребовать неустойку?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте!

Нет, это только в суде.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России