Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с гарантией - Невыполнение обязательств производителем дивана

27.12.2014, 17:45
• г. Раменское

Купила диван 22.11.2013 г. Производителем является Нижний Новгород, магазин-продавец находится в г. Жуковский, Московской обл. Сломался пружинный блок, диван еще на гарантии. 13.12.2014 оставила претензию на сайте гарантийной мастерской, находящейся в г.Люберцы, М.О.

С той даты мы перезванивались, я просила прислать представителя для осмотра дивана и составления акта, чтобы вернуть диван и вернуть за него свои деньги. Мне ответили, что могут только забрать эту сломанную часть-пружинный блок, и отвезти его на фабрику в Нижний Новгород. Диван до сих пор не вывезен, обещают приехать каждый день и не едут. Я уже не знаю, что мне делать. Подскажите, пожалуйста, может мне стоит ехать в магазин и там писать претензию и требовать возврата денег, но без эксперта это невозможно, замкнутый круг получается. И вообще что я могу сделать в этом случае?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

На сайте претензию не оставляют, считайте что и не писали вообще, необходимо составить и направить ее в соответствии с нормами права и требовать обмена всего или возврата денег, если нужно ее составить обращайтесь.

Спросить

Здравствуйте!

Подавайте в суд по ст.131, 132 ГПК РФ о нарушении ЗОПП.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Раменское - онлайн услуги юристов

Составление брачного договора (995)
Составление доверенностей (1116)
Составление жалоб (1280)
Составление исковых заявлений (1365)
Составление кассационных жалоб (1206)
Составление ходатайств (1292)
Проверка документов и договоров (1274)
Проверка брачного договора (1014)
Проверка договора долевого участия (1000)
Проверка договора купли-продажи (1202)
Проверка договора аренды (1167)
Проверка документов при покупке квартиры (1057)
Проверка нотариальных документов (917)
Проверка подлинности документов (855)
Экспертиза договоров (1029)
Экспертиза договора аренды земельного участка (922)
Экспертиза договора поставки (970)
Составление актов выполненных работ по договору (621)
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда (603)
Составление договоров (652)
Составление договоров на временную работу (574)
Составление договоров на выполнение кадастровых работ (516)
Все онлайн услуги