Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Ребенка оставили одного на вокзале в чужом городе, где у него нет никого знакомых, интернат в это время закрылся на каникулы.

28.12.2014, 21:50
• г. Москва

Сотрудники РЖД не пустили в поезд 15 ребенка, который ехал с места учебы домой в другой регион, так как он забыл в общежитие справку школьника. Мальчик учится в специализированной физ-мат школе. Было удостоверение школы с фото и печатью школы, подтверждающее, что он учится именно там и паспорт. Ребенка оставили одного на вокзале в чужом городе, где у него нет никого знакомых, интернат в это время закрылся на каникулы. Билет льготный для школьника и если бы у него этой справки не было, то ему бы изначально билет в кассе не продали бы. На билете указаний, что эта справка необходима для предъявления проводнику нет....раз есть билет, разве он не является аналогом договора перевозки? значит, РЖД не выполнила свои обязательства? правомочны ли действия проводника и начальника поезда? буду благодарна за ответ. ..

Читать ответы (0)
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Светлана
27.12.2014, 17:33

Сотрудники РЖД отказали в посадке 15-летнего школьника без справки, оставив его одного в чужом городе

Сотрудники РЖД не пустили в поезд 15 ребенка, который ехал с места учебы домой в другой регион, мальчик учится в специализированной физ-мат школе, так как он забыл в общежитие справку школьника. Было удостоверение школы с фото и печатью школы, подтверждающее, что он учится именно там и паспорт. Ребенка оставили одного на вокзале в чужом городе, где у него нет никого знакомых, интернат в это время закрылся на каникулы. Билет льготный для школьника и если бы у него этой справки не было, то ему бы изначально билет в кассе не продали бы. на билете указаний, что эта справка необходима для предъявления проводнику нет... буду благодарна за ответ...
Читать ответы (2)
Дмитрий
31.05.2015, 09:15

Правомерность действий РЖД и их сотрудников при покупке билета с скидкой по справке учащегося

Приобретали билет на поезд дальнего следования, кассир оформила билет со скидкой по справке учащегося школы. Ребенку 12 лет,. Проводник при посадке в городе нерюнгри не потребовала справку школьника но так как билеты были куплены с пересадкой в городе тында проводник другого поезда потребовал данную справку (справку с собой не взяли так как билет уже на руках считали что все в порядке), и сказала, то что билет без справки не действителен, и необходимо здавать билет и брать новый так как билет здавался в день отправки вернули только 15 процентов соответственно пришлось покупать за полную стоимость билет в другом вагоне. Правомерны ли действия РЖД и их сотрудников в соответствии с законом! Посоветуйте как поступить!
Читать ответы (1)
Валентина
07.03.2014, 13:58

Неправомерные действия проводника при оформлении скидки на билет для школьника

Приобретали билет на поезд дальнего следования, кассир оформила билет со скидкой по справке учащегося школы. Ребенку 14 лет, оформляли по паспорту. Проводник в поезде потребовала справку школьника (ребенок ее с собой не взял), и сказала, что скидка недействительна, ребенок заяц и необходимо оплатить скидку., или она его снимет с поезда. Дети ехали группой, что бы не скандалить. Ребенок оплатил 240 руб. Правомерны ли действия проводника, ведь ни какаго чека она не выдала, а просто положила деньги в карман и ушла. Заранее спасибо.
Читать ответы (2)
Наталья
27.03.2016, 21:10

Отказ проводника в посадке ребенка без справки на льготный билет вызывает недоумение и безобразие - как защитить свои права?

14 марта приобрела в кассе ржд билеты для несовершеннолетней дочери (14 лет) до краснодара и обратно в Волгоград. В кассу была предъявлена справку со школы. 19 марта ребенок без справки, по билету и паспорту без проблем доехала до Краснодара. А через неделю 26 марта в Краснодаре проводник отказался сажать в поезд без справки. Что за абсурд в нашей стране? Получается, что проводник справкой из учебного заведения проверяет кассира-работника ржд, правильно ли она выписала льготный билет. Вернут мне стоимость неиспользованного билета? И когда прекратиться этот беспредел. Получается наличие именного проездного документа им мало? Как и где защитить свои права?
Читать ответы (1)
Наталья
23.05.2014, 07:02

Правомерны ли действия проводника - Вопросы, связанные с покупкой билета и свидетельством о рождении дочери

Правомерны ли действия проводника: Билет на поезд для дочери был куплен учителем задолго до поездки, потом свидетельство о рождении было утеряно, перед отправкой сделала повторное свидетельство. Детей посадили на поезд, билеты стали проверять через 2,5 часа, т.к. перед отправкой поезда проводник не успела проверить. При проверке обнаружилось, что свидетельство выдано повторное, а не как в билете, проводник заставила учителя покупать новый билет. Правомерно ли это? И что делать с первым билетом? Так же заранее куплены билеты и на обратный путь. Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Евгения
03.01.2022, 11:24

Проблемы с льготным проездом на Ласточке - могут ли фото справки заменить оригинал и действительны ли требования контролёров?

Проезд в скоростном пригородном поезде "Ласточка" для школьника льготный по справке из школы. Дочь, 15 лет, взяла справку со школы и купила билет онлайн. Но забыла справку дома. Я скинула ей фото справки. При проверке билетов в поезде контролёры устроили ей нервотрёпку, требовали бумажный оригинал и пригрозили тем, что они ее запомнили и обратно она так не проедет уже. Вопрос: фото справки в таких случаях подходит для предъявления и подтверждения льготы? Законны ли действия контролёров?
Читать ответы (1)
Александр
06.09.2021, 08:21

Забыла справку из школы перед поездкой - возникнут ли проблемы с посадкой на поезд?

Дочери 12 лет, учится в школе. Поехала в другой город на поезде и забыла справку из школы дома. Будут ли проблемы с посадкой на поезд, билет куплен со скидкой для школьников, если показать справку с телефона (фото)?
Читать ответы (3)
Наталья Абрахова
08.04.2021, 01:42

Курение проводниками в поездах - запреты, правила и конфликты

Проводнику пассажирского поезда запрещено курить в поезде как и всем пассажирам. Разрешается выйти покурить на станции. Так же проводнику запрещено курить одетым по форме. Произошел конфликт у проводника с начальником поезда из-за курения. Проводник находился на отдыхе, был одет в личные вещи, лишь было накинуто форменное пальто. Проводник был без головного убора проводника, без бейджика, по графику дежурства отдыхающим. Счетается ли пальто надетое просто поверх как одеться по форме? Или этот инцидент счетается нарушением гражданских прав?
Читать ответы (1)
Еременко Елена
28.12.2015, 13:30

Начальник поезда отказал в разнице цены билетов из-за утерянной справки с места учебы - правомерно ли это действие?

При посадке в поезд оказалось, что справка с места учёбы, по которой покупался льготный билет, утеряна. Начальник поезда заставил покупать полный билет, а не доплатить разницу в цене билетов. Правомерно ли действие начальника поезда?
Читать ответы (1)