Проблемы с возвратом косметики Дешели и расторжение договоров с фирмой и банком

Возвращение косметики в салон красоты - где оформить расторжение договора купли-продажи и кредитования?

Я оформила кредит в салоне красоты, мне там оформили договор купли-продажи на косметику. Через день я вернула косметику (я ей не пользовалась), мы оформили акт возврата косметики. Директор салона при этом говорит, что после расторжения договора купли-продажи, так же расторгается договорор кредитования с банком, т.е. мне надо заплатить % за первый месяц, а их салон вернет в банк все деньги, при этом никакого документа мне в салоне не дали, так ли это?

Читать ответы (1)

Проблемы с косметикой - фирма отказывается расторгнуть договор и банк требует платежей

Приобрела косметику, которую надо применять с использованием аппарата. Офрмила тут же в торговой точке кредит в банке с погашением за два года. Деньги за товар банк перечислил компании. После косметического сеанса, который состоялся перед приобретением, стало плохо, т.к. у меня атеросклероз. Видимо, применение аппарата противопоказано Вернула набор нетронутым в течение пяти дней, фирма взяла его на хранение, но отказывается расторгать договор купли продажи, а банк предъявляет претензии за неуплату. Неоплачено уже два взноса, т.к. после возврата я уехала на обседован е и отсутствовала полтора месяца. Что делать?

Читать ответы (1)

Проблемы с аппаратом для лица от Дешели - как вернуть и перерасчитать кредитную сумму?

В октябре 2014 года приобрела косметику для лица Дешели +прибор для лица, который якобы усиливает действие космет. Препаратов. Косметику фирма продает, заключая от имени покупателя кредитный договор с банком с большим % по кредиту. Косметикой пользовалась, аппаратом - нет. Месяца два назад начала пользоваться аппаратом и заметила, что применение аппарата приводит к значительному покраснению и раздражение кожи на лице, воспалениям. Я так понимаю, что этот аппарат мне не подходит. Хочу вернуть аппарат фирме Дешели и сделать перерасчет суммы кредита, так как аппарат стоит практически половину стоимости косметики. Каким образом я могу это сделать? Подскажите пожалуйста.

Читать ответы (1)

Как расторгнуть кредитный договор и вернуть косметику в салоне красоты в Екатеринбурге?

6 августа подписала кредитный договор в салоне красоты, приобретя косметику Daurea. первывй платеж по кредитному договору 07.09.2015. Косметикой не ползовлась. Прошла в салоне 2 процедуры. Хотела бы расторгнуть кредитный договор и вернуть косметику (которая пока находится в салоне. Акт приема-передачи косметики у меня на руках - оба экземпляра по ошибке сотрудников салона). каким образом можно это сделать и возможно ли это сделать с помощью юриста в екатеринбурге. Спасибо заранее за ответ.

Читать ответы (1)

Как расторгнуть договор с косметической фирмой и остановить выплаты по кредиту в связи с медицинским диагнозом

25 февраля прошла бесплатную спа-процедуру в косметической фирме и заключила кредитный договор на 36 месяцев на оказание 40 процедур и получила чемодан с косметикой. В марте месяце прошла 5 процедур, но потом при обследовании в больнице выяснилось, что мне вообще нельзя пользоваться этими процедурами, т.к. развивается опухолевый процесс. Чемоданом с косметикой даже не начинала пользоваться, стоит не распакованный. Мне сейчас необходимы деньги на лечение, а не на оплату кредита по неиспользованным процедурам. Подскажите пожалуйста, как мне поступить, возможно ли не выплачивать кредит банку (за три месяца я уже заплатила), и как правильно расторгнуть договор с косметической фирмой-я так понимаю, что банк этой фирме выплачивает всю стоимость сразу? С уважением Светлана.

Читать ответы (1)

Теперь я должен вернуть банку кредит, денег фактически не получил и товар мне тоже не дали.

Хотел купить товар. В фирме заключил договор кредита на покупку товара. Кредит банк дал и деньги перевел на счет фирмы. Фирма быстренько ликвидировалась не передав мне товар. Теперь я должен вернуть банку кредит, денег фактически не получил и товар мне тоже не дали. Скажите что теперь делать?

Читать ответы (2)

Проблемы с расторжением кредитного договора - салон красоты утверждает вернувший деньги, банк требует оплату

Вернула косметику в салон красоты. Есть акт, заверенный салоном. Но кредитный договор с банком расторгнуть не получается. В салоне утверждают, что деньги банку они вернули, а банк не видит деньги на счете и требует их с меня, поскольку кредитный договор со мной не расторгнут. При этом банк подтверждает, что служебную записку на отмену кредитн. Договора салон по эл. почте присылал. Как расторгнуть кредитный договор? Что делать дальше?

Читать ответы (2)

Проблема с возвратом мобильного телефона в магазин - банк требует вернуть, а магазин не может принять

Хотелось бы поинтересоваться, как поступить в такой ситуации: неделю назад приобрел в магазине мобильный телефон компании apple в кредит с первым взносом. После оформления всех документов, получил аппарат и довольный ушел с покупкой. На следующий день позвонил сотрудник банка, оформлявший кредит, и сообщил, что в банке произошла ошибка и данный кредит пришлось аннулировать, в связи с чем, я должен вернуть аппарат назад в магазин. Проблема заключается в том, что особенность телефонов данной фирмы, это то, что после активации данного аппарата у него начинается срок годности и фиксируется это в самой компании apple, в связи с чем, магазин попросту не может забрать данный аппарат назад. Банк настаивает на возврате телефона в магазин (так как данная покупка не будет про финансирована банком), а магазин не имеет права принять его назад. Как поступить в данном случае?

Читать ответы (3)

Отказ косметической фирмы в возврате товара и расторжении кредитного договора - какие права у покупателя?

В косметической фирме после проведения презентации-подарка процедуры несмотря что я пенсионер и я сказала, что не могу оплатить, сказали, что якобы в рассрочку и % от банка они оплачивают сами (фирма) тут же пришел ответ банка с подтверждением о кредите я подписала с убеждением, что % оплатят они, + внутренний акт о покупке товара и почему то на всю сумму кредита. Дома стала вникать и поняла, что и % мне придется оплачивать за 2 года кредита. На следующий день пришла обратно для возврата товара и расторжении кредита и внутреннего договора с фирмой, отказались принимать товар и сказали что мое заявление будет рассматривать юрист фирмы. В самом банке в этот же день чтобы не начисляли %, я оставила заявление о расторжении кредитного договора по причине что меня не устраивает ставка и сумма процентов и невозможность выплаты. Правомерно ли непринятие косметич. Фирмой возврат товара, кот.я даже и не вскрывала. Если по закону 14 дней. Возврат товара, В банке сказали, чтобы я принесла им документ о возврате товара. А из самой фирмы 2-й день не звонят. Спасибо за ответ. С уважением, Татьяна.

Читать ответы (1)

Как фирме Б взыскать деньги у фирмы А за продукцию, отраженную в УПД, если не были подписаны акты сверок и другие документы?

Вопрос у меня такой есть есть две фирмы А и Б Фирма Б выпустила реализацию на фирму А Фирма А отразила вх ндс, фирма Б отразила исх ндс в книге покупок продаж. Фирма А не оплачивала фирме Б деньги за товар. Акты сверок не подписывала. Прошло какое-то время. Пусть два года. При этом фирма А не подписывала фирме Б документы (УПД). Никаких других подвтерждающих факт поставки товара фирме А у фирмы Б нет (ни транспортных накладных, ничего) фирма А н. Вопрос: может ли фирма Б как то взыскать с фирмы А деньги за продукцию. Отраженную в принятых к учету фирмой А УПД?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59