Купил в связном 2 телефона в кредит, все здорово но только сегодня увидели что чека нет что делать?

• г. Санкт-Петербург

Купил в связном 2 телефона в кредит, все здорово но только сегодня увидели что чека нет что делать?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Двое свидетелей для подтверждения Вашей покупки, а кредитный договор тоже "потеряли"?

Спросить
Анна
16.06.2020, 18:25

Купила айфон на Авито, но телефон требует пароль предыдущего владельца - что делать и куда обратиться?

Купила телефон (айфон 7) с сайта Авито. При покупке проверила наличие чека из магазина Связной. IMEI телефона совпадает в чеке, на коробке, и на самом телефоне. Поэтому я спокойно его приобрела. Уже дома телефон стал запрашивать пароли старого хозяина. Телефон хозяйки уже был выключен. Деньги ей я переводила на сбербанк онлайн. Я обратилась в тех поддержку компании Apple, чтобы снять пароли прежнего хозяина. Они попросили выслать им чек. Я так и сделала. Чек им не понравился, попросили взять в Связном товарный чек. Я позвонила в Связной, но они мне ответили, что товарный чек мне дать не могут, покупки этого телефона у них не было. На чеке их ИНН, юр. адрес и многое другое. Что мне делать? Куда обратиться?
Читать ответы (2)
Роман
26.08.2016, 12:45

Как отказаться от телефона и кредита после отправки на экспертизу в магазине Связной?

Купил телефон в кредит в связном, на следующий день отправил его на экспертизу качества так же через связной, вопрос: имею ли я право отказаться от телефона и кредита, в салоне уверяют, что такое невозможно.
Читать ответы (5)
Хаким
03.12.2016, 21:12

Проблемы с телефоном после покупки в Связном - возможно ли обращение по гарантии без чека?

Купил телефон 6 месяцев назад в Связном. Бесплатная гарантия 12 месяцев. Сейчас проблемы с телефоном, но потерял чек и не знаю можно ли обратиться в связной по гарантии без чека.
Читать ответы (5)
Андрей
10.08.2016, 17:57

Могут ли отказать в выдаче копии чека за покупку iPhone, совершенную более полугода назад, в магазине \'Связной\'?

Купил айфон в связном 09.05.2014 г. телефон месяц назад заблокировался. Первый чек потерян. Что бы разблокировать эпл просит фото чека. Пошел в связной. Хотел взять копию чека или товарный чек но мне отказали. Говорят что им запрещено выдавать чека на товары купленные более полугода назад. Правы ли они?
Читать ответы (1)
Елена Николаевна
21.05.2018, 18:54

Проблема с некорректным чеком в кредитной покупке - как вернуть деньги вместо не нужного товара?

В Связном купила в кредит телефон за 48990 руб. А кредит дали на 52781 руб. Купила 24 апреля, чека не дали. Я заказала чек, сегодня 21 мая мне выдали чек, в нём вписан телефон и чехол на телефон за 3788 руб которого я не покупала и в глаза не видела. Помогите пожалуйста, что мне делать. Они предлагают вернуть чехол, но он мне не нужен, мне нужны деньги. Говорят, прошёл месяц, уже поздно.
Читать ответы (2)
Татьяна
21.07.2013, 17:04

Некорректное оформление кредитного договора в Связном - возможности пожаловаться в прокуратуру?

10 июля купила в Связном телефон. Продавец убедила меня, что у них есть рассрочка платежа (без процентов). Подписав все документы я только дома увидела, что оформлен кредит с процентами + страховку, о которой меня не предупредили. Расторгнуть кредитный договор Связной отказался, хоть и телефон я предложила оплатить наличкой. В суд пойти не могу, т.к. сама подписала все документы. Могу ли я пожаловаться в прокуратуру?
Читать ответы (1)
Анна
20.06.2018, 17:43

Что делать, если потерян гарантийный талон на телефон, купленный в Связном?

Покупала телефон в связном гарантия год на телефон и делала страховку на него, но не прошло года ребёнок разбил экран на телефоне, Хотела пойти в связной но все документы есть чек и страховка а вот гарантийный талон потеряла, что теперь делать?
Читать ответы (1)
Наталья
09.12.2016, 09:07

Незаконное оформление страховки телефона - как расторгнуть ее без аннулирования кредита?

Я оформила кредит на телефон в Связном. Без моего согласия мне сделали страховку телефона от ВТБ 24, дата заключения 04.12,я пришла 07.12 в Связной сделать расторг, на что сотрудница ответила, что страховку можно расторгнуть, если только аннулировать кредит, я позвонила в связной на 8-800, сказали сделают запрос и в течении 2 х суток дадут ответ, сегодня последний день периода охлаждения, ответа пока нет. Что делать в такой ситуации?
Читать ответы (2)
Залия
18.06.2015, 08:30

Что делать, если купленный в кредит телефон в связном часто виснет и отсутствует товарный чек

Что делать купили телефон в связном в кредит еще не платили. А товарный чек потеряли или не дали не помним. Не хотят менять телефон, а телефон виснет часто что де лать.
Читать ответы (1)