Что на меня оформлен контракт, по которому в роуминге и была израсходована данная сумма.
Оператор сотовой связи Мегафон прислал мне извещение, что я должен ему 3600 руб. Придя на разборку, я был уведомлен о том. что на меня оформлен контракт, по которому в роуминге и была израсходована данная сумма. Изучив контракт, я обнаружил, что паспортные данные в нем мои, но подпись не моя. Я этого контракта не заключал. Оператор, имея мои данные, очевидно оформил контракт на другое лицо, которое и потратило эти деньги. Я предложил им подать на меня в суд и разбираться с этим вопросом в суде, но они за неуплату этого чужого долга грозят отключить мой номер, а это для меня крайне нежелательно. Мне назначена встреча с директором Мегафона. Что делать, как себя вести? Что требовать?
Здравствуйте Андрей. Сходите на встречу с директором. Если он не пойдет вам на встречу пишите в его адрес претензионное письмо с изложением вашего вопроса и требованием вернуть Вам деньги. Правда не понятно предпринял ли мегафон в Ваш адрес что либо!? Обычно они блокируют номер или снимают деньги с того номера, которым Вы пользуетесь. Если на ваше письмо они не ответят или ответят отказом готовьте исковое заявление в суд. В данном случае нарушены ваши права потребителя. Вам придется сделать за свой счет почерковедческую экспертизу. Затраты на эту экспертизу в процессе сможете взыскать с ответчика собственно как и затраты на юриста. Я сам только закончил заниматься подобным делом (судился с МТС), по этому Вам как не юристу советую воспользоваться услугой юриста который поможет составить исковое и будет работать в суде. В процессе Вы взыщите с них свои деньги, плюс 50% от этой суммы исходя из ст. 13 Закон РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" и возместите моральный ущерб исходя из статьи 15 этого же закона. Удачи.
СпроситьМосква - онлайн услуги юристов
Что на меня оформлен контракт, по которому в роуминге и была израсходована данная сумма.
Можно ли подать в суд на МегаФон за использование моих паспортных данных?
Нарушение персональных данных - Как подать иск в суд против компании Мегафон за безразрешительное оформление договора?
