Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с ремонтом - Как вернуть деньги и отказаться от услуги после нескольких неисправностей?

06.01.2015, 13:29
• г. Ростов

Мой телефон на дополнительной гарантии он сломался отдала в ремонт через месяц вернули уже с другой неисправностью отдала повторно через 45 дней вернули с новой неисправностью. Получается я без телефона уже 3 месяца. Могу ли я отказаться от такого сервиса и потребовать возврат денег.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Вы можете написать претензию, потом написать письмо в Роспотребнадзор и исковое заявление в суд.

ч.2, ст. 23 ЗОЗПП В случае невыполнения требований потребителя в сроки, предусмотренные статьями 20 — 22 настоящего Закона, потребитель вправе по своему выбору предъявить иные требования, установленные статьей 18 настоящего Закона. Как будет нарушен срок, пишите претензию, а после сразу в суд с иском и документами подтверждающими нарушение сроков. Потребуете возврата денег, продавец обязан будет его удовлетворить в 10 дневный срок.

Спросить

Добрый день!

Если с даты продажи не прошло более 2х лет, то есть возможность потребовать от продавца возврата денежных средств.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России