Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Претензия покупательницы - взорвавшаяся китайская автокамера в комплекте с тюбингом - что делать?

07.01.2015, 10:15
• г. Пермь

Мы торгуем тюбингами (для катания с горок), в комплект которых входят китайские автокамеры. Покупательница пришла с претензией, что камера взорвалась и требует обменять ее или вернуть деньги. Товар не сертифицирован, имеется просто письмо. Камера может взорваться от перекачки или неправильной эскплуатации. Каковы наши действия?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте, обменяйте товар или верните деньги, т.к. товар не сертифицирован. Можете провести экспертизу с целью установления причины взрыва камеры.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России