Чем регламентировано попытка досудебного решения конфликтов, кроме договора? Конфликт произошел в сфере защиты прав потребителей.

Нормами ЗоЗПП и ГК РФ, непонятна суть вопроса.

Соблюдение как претензионного, так и иного досудебного порядка урегулирования споров в случаях, когда соблюдение данного порядка обязательно в силу закона или договора, при обращении с исковым заявлением в суд общей юрисдикции или арбитражный суд должно быть подтверждено документально (подп. 7 п. 2 ст. 131, абз. 7 ст. 132 ГПК РФ; подп. 8 п. 2 ст. 125, подп. 7 п. 2 ст. 126 АПК РФ)

Попытка решения конфликта с подрядчиком в досудебном порядке

Защита прав потребителей в иных сферах деятельности - когда договоры купли-продажи и услуг нарушены

У меня был заключен договор купли-продажи товара и договор на услуги. Ответчик не выполнил обязательства по обоим договорам. Я подала в суд иск о защите прав потребителей. Судом дело квалифицировано как "Защита прав потребителей - Иные сферы деятельности". Почему "иные", а не в сфере торговли?

Читать ответы (1)

Ограничения права по законодательству.

Кто имеет право подавать иски в защиту прав неопределенного круга потребителей, любая общественная организация или только общества по защите прав потребителей? Каким законом ограничено это право, кроме закона о защите прав потребителей?

Читать ответы (1)

Срок и правовое регулирование рассмотрения досудебной претензии по ОСАГО страховыми компаниями

Каков срок рассмотрения страховой компанией досудебной претензии по ОСАГО и каким НПА он регламентирован? (кроме Закрна о защите прав потребителей) Спасибо.

Читать ответы (1)

На основании каких статей ГПК РФ подается надзорная жалоба по делу о защите прав потребителей после апеляционного

На основании каких статей ГПК РФ подается надзорная жалоба по делу о защите прав потребителей после апеляционного решения городского суда. Иск о защите прав потребитлей в сфере туристической деятельности, на засе дании городского суда нее были приглашены свидетели и судья вынес решение основываясь на своих довыдах.

Читать ответы (2)

Нужен юрист по гражданским делам - в сфере защиты прав потребителей и договорного права в г. Стерлитамаке.

Читать ответы (2)

Необходима консультация в сфере защиты прав потребителя "конфликт" с евросетью.

Добрый день необходима консультация в сфере защиты прав потребителя "конфликт" с евросетью.

Читать ответы (1)

Испонитель нарушает сроки, указанные в договоре (мебель до сих пор не поставлена).

Здрайствуйте. Я заключил договор с мебельным магазином на поставку мебели. Заказ был оплачен предварительно. Испонитель нарушает сроки, указанные в договоре (мебель до сих пор не поставлена). В договоре указана неустойка в размере 0,1% за каждый просроченный день, однако в соответствии со статьей 28, п. 5 Закона о защите прав потребителей, неустойка составляет 3%, также в этой статье указано, что между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки - на возможность установления более низкого размера неустойки не указывется. Кроме того, в соответствии со стаетьей 16, п. 1 Закона о защите прав потребителей, условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными. Могу ли я требовать в суде на оснований с. 16, п.1 и с. 28, п. 5 Закона о защите прав потребителей признать условие договора, устанавливающее размер неустойки 0,1%, недействительным, а с исполнителя заказа взыскать неустойку в размере 3% за каждый просрченный день?

Читать ответы (1)

Юридическая значимость Государственной концепции в сфере защиты прав потребителей - проблемы применения в судебной практике

Скажите пожалуйста свое юридическое мнение. Вчера по СМИ было объявлено, что Медведев подписал Государственную концепцию в сфере ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ (которую, наверное, мало, кто читал). Ситуация такая. Один из пунктов ПП РФ 354 (по жкх) явно противоречит закону о защите прав потребителей (следовательно должно противоречить и Государственной концепции по защите прав потребителей). Суды к сожалению не принимают факт положения о нарущении прав потребителей в сфере жкх и руководствуются исключительно поправками в ПП РФ 354 при вынесении своих решений. Вопрос: может ли данная подписанная Медведевым Государственная концепция являться юридическим документом для судов в принятии ими своих судебных решений? Или эта Государственная концепция в юридическом смысле для судов мыльный пузырь?

Читать ответы (1)

Вопросы ответственности Общества защиты прав потребителей при неправильной консультации и неисполнении договорных обязательств

Можно ли привлечь общество защиты прав потребителей за неправильно данную консультацию и не выполнение обязательств по договору с их стороны? С данным обществом по защите прав потребителей был заключен договор на оказание юридических услуг, также договор был оплачен.

Читать ответы (1)

Отличия ч.5 ст.ЗоЗПП и ст.Закона о защите прав потребителей при выплате неустойки при просрочке требований о расторжении договора

Обход уплаты неустойки, Закон о защите прав потребителей В чем отличие ч.5 ст. 28 ЗоЗПП и ст. 23 Закона О защите прав потребителей, при выплате неустойки при просрочке требований о расторжении договора, регулируемому Законом о защите прав потребителей? Ответчик перевел основную сумму договора до вынесения судебного решения и судья отказал в требовании истца об уплате неустойки, хотя она составляла значительную сумму.

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59