Кредит оформлен и оплачен, но товар не поставлен. Что делать в данной ситуации?

• г. Нальчик

Оформили кредит в магазине 02,12,2014 (спальная гарнетура) 25,12,2014 оплатили первый кредит, но тавар до сих пор не привезли 07,01,2015 что делать?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Пишите претензию в магазин.

Спросить

Выставляйте неустойку согласно ЗОЗПП.

Спросить

Претензию в магазин о надлежащеим исполнении своих обязательств по договору купли продажи и уплате неустойки за просрочку доставки товара; если товар все же не доставят- то имеете право отказаться от договора- в этом случае полученные за товар деньги магазин обязан отдать вам.

Статья 24. ЗоЗПП

Расчеты с потребителем в случае приобретения им товара ненадлежащего качества

...

5. В случае возврата товара ненадлежащего качества, проданного в кредит, потребителю возвращается уплаченная за товар денежная сумма в размере погашенного ко дню возврата указанного товара кредита, а также возмещается плата за предоставление кредита.

6. В случае возврата товара ненадлежащего качества, приобретенного потребителем за счет потребительского кредита (займа), продавец обязан возвратить потребителю уплаченную за товар денежную сумму, а также возместить уплаченные потребителем проценты и иные платежи по договору потребительского кредита (займа).

Спросить