Купила тур в египет на 2 человек 14 дней, но в агенстве не сообщили что виза должна быть на 6 месяцев,, у меня была на 4. Уехать не удалось. Как сейчас вернуть деньги.

Здравствуйте. Подавайте претензию агенству, в случае отказа, подавайте исковое заявление в суд.

Проблема с визой - Как вернуть деньги за тур в Египет?

Как вернуть деньги за тур в Египет через Израиль в связи с обстановкой?

Купила тур в Египет через Израиль в Пегас Тур, в связи со сложившейся обстановкой-боюсь лететь, как вернуть деньги, в тур агентстве Моя Планета г Петрозаводска сказали, что вернут деньги только после окончания тура 8 декабря, что делать?

Читать ответы (3)

Как вернуть деньги за тур из Москвы в Египет, приобретенный через агентство Анекстур

Мы жители Рб,купили в нашем агентстве тур из москвы в Египет на 30.11.2015 через анекстур. Что делать в данной ситуации. Как вернуть деньги.

Читать ответы (1)

Аннулированный египетский тур - предложение о поездке на Кипр в два раза дороже и вопросы о возврате денег

Должны были лететь в египет 8 ноября 2015 г. тур был ануллирован самой компанией библио глобус. Предложили тур на кипр в два раза дороже. Деньги сказали вернут со штрафными санкциями. Т.е не вернут. Как быть в этой ситуации? Как вернуть деньги?

Читать ответы (1)

Вопрос о возврате денег за тур после отказа по причине медицинского состояния - какие законы регулируют возврат денежных средств?

Я забронировала тур в тур агентстве, оплатила. За 15 дней до тура я попала в больницу, мне сделали операцию, от тура я отказалась. Мне должны вернуть деньги в полном объёме?каким законом я должна апеллировать при возврате денежных средств?

Читать ответы (1)

Отказ в получении визы в ОАЭ - туроператор отказывается возвратить деньги за неоформленный тур

У меня такая ситуация: я пришла в тур фирму и хотела оформить визу в ОАЭ, но там мне сказали, что оформляют визу лишь при покупки тура, я купила тур в Дубай, на 7 дней, в отель 5+,за 55000) вообще я должна была лететь с парнем, но парень мой проживает в другой стране, поэтому летим мы раздельно, и там должны были встретиться! Мне 19 лет, поэтому изначально я спросила в тур фирме дадут ли мне визу (т.к. Я знаю что в ОАЭ девушкам сложно получить визу, особенно если девушка влетает в страну одна), в тур фирме мне сказали, что проблем не должно быть! Но сегодня мне позвонили и сказали, что в визе мне отказали и деньги туроператор не будет возвращать! Я не знаю что делать, причем не возвращают даже 10% от стоимости тура, вообще нисколько!

Читать ответы (3)

Невозвращенные деньги за неиспользованный тур в Египет - как обратиться в суд и защитить свои права от туроператора Бриско?

Как можно вернуть деньги за неиспользованный тур в Египет. Обещали вернуть в течении двух месяцев, писали заявление. Время вышло, в агенстве ничего не знают. Туроператор Бриско. Хотим обратиться в суд. С чего начать.

Читать ответы (2)

Купили тур в Египет, вылет 6 августа, сейчас в Африке эпидемия-вирус Эбола, хотим отказаться от тура. Вернут ли нам деньги?

Купили тур в Египет, вылет 6 августа, сейчас в Африке эпидемия-вирус Эбола, хотим отказаться от тура. Вернут ли нам деньги?

Читать ответы (2)

Как вернуть деньги за путевки в Египет согласно статье 14 ФЗ Об основах туристской деятельности в Российской Федерации

Возврат денег за путевки в Египет. Должны были 11 ноября лететь в Египет. Сейчас сделать это невозможно. Туроператор предлагал тур в другую страну. В связи с ограничением выезда (2 человека) за территорию РФ разрешение было получено на выезд только в Египет. Заморозка средств на дальнейшие туры нас не устраивает. Как вернуть деньги? Можно ли воспользоваться ст 14 ФЗ Об основах туристской деятельности в Российской Федерации.

Читать ответы (2)

Как вернуть деньги за оплаченный тур в Египет? Должны были вылететь 9 ноября.

Читать ответы (2)

Покупка путевки в Египет - агентство закрылось перед вылетом. Как вернуть деньги и возместить ущерб?

Сын купил путевку в Египет в тур агентстве, когда за два дня до вылета он пришел за билетами и за путевками, оказалось, что агентство закрылось, все уволились. Сидел там уже другой человек и велел писать заявление на возвращение средств. Нам мало верится, что деньги вернут. Что теперь делать, как вернуть деньги и возместить моральный ущерб за испорченный отпуск. Куда нужно обращаться?

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59