Для чего в ломбарде записывают номер телефона в залоговом билете? Разве не сообщить о конце срока залога?

Возникли проблемы с выкупом ювелирного изделия из ломбарда после истечения льготного периода

03.03.2017 мною в Ломбард было заложено ювелирное изделие, с суммой залога в 10 000 рублей, в подтверждение чего имеется залоговый билет серии. Срок выкупа по данному билету было 01.04.2017 года, срок окончания льготного периода в 60 дней (дата реализации невостребованного имущества) 01.05.2017. 01.05.2017 для выяснения является ли данный день рабочим для данного ломбарда, я не однократно позвонила на номер телефона, который указан в залоговом билете. Ответа по данному номеру не было, к телефону никто не подошел, на основании чего мною был сделан вывод о том, что ломбард, как и многие организации в нашей стране не работает в общенациональный выходной. 02.05.2017 года я посетила ломбард с целью выкупа всех своих изделий (помимо кольца, серьги из этого набора) в подтверждение чего имеется Приходный кассовый ордер оплаты за выкуп серег. На мою просьбу выкупить кольцо специалист ломбарда отказывает мне в выкупе ссылаясь на окончание льготного периода 01.05.2017 и утверждая, что для ломбарда данный день был рабочим. Со 2 числа же, я могу выкупить изделие только по цене ломбарда? Я в свою очередь готова выплатить сумму по закладной и все проценты.

Читать ответы (1)

Ломбард продал краденый телефон из залога до истечения срока - было ли это законно?

Имел ли право ломбард, продать телефон, который был в залоге, не дожидаясь срока его истечения? Причем телефон был краденый, в залог его оставил похититель. Заявление в полицию поступило, но полиция не оповестила ломбард что его продавать нельзя, а просто позвонила и спросила, находится ли данный телефон в ломбарде? Директор ломбарда понял, что похититель не выкупит его с залога, и продал.

Читать ответы (1)

Ломбард требует повторное оформление залогового билета и перерасчет процентов - правомерные действия или несправедливость?

Вопрос касается ломбарда. Пришла вносить ежемесячную сумму процентов по залоговому билету, деньги не приняли, сказали, что прошёл год нужно оформить новый залоговый билет. Но! Так как цена на золото упала, по-сравнению с ценой с залоговом билете, в новом залоговом они сделают пересчёт и вместо суммы процентов в 4000 руб., нужно заплатить почти 8000 руб. Правомерны ли действия ломбарда, новые условия для меня не приемлемы. Спасибо.

Читать ответы (2)

Вопросы о пени и изменении процентной ставки в залоговом билете на автомобиль Ford C-Max

Вопрос - в ломбарде заложен автомобиль Ford C-Max по залоговому билету. Имеет ли право ломбард устанавливать пени за просрочку процентов? В залоговом билете указано 0,5% в день от суммы основного долга. И второй вопрос: Имеет ли право ломбард изменять % ставку по залогу, исходя из мотивации просрочки? Была ставка 2,6%, спустя год меня оповещают, что ставка по займу становится 10% (мотивация 3 месяца неоплаты). Сумма займа была 200 000 рублей. Уже отдала 310 000 рублей, но:) с учетом пени ломбард считает, что еще должна 90 000 рублей. Заранее спасибо за ответ. :)

Читать ответы (1)

Пропал ломбард с моими золотыми кулонами - что делать в такой ситуации?

Здала в ломбард два кулона золотых с выкупом, пришла за два дня до срока выкупать, а ломбарда того и нет! Взглянув в залоговый билет, я обнаружила совершенно другой адрес, а телефона там и в помине неоказалось! Решив поехать по адресу указанному в залоговом билете, там ломбарда тоже не обнаружила. Что делать!? Хоть сумма небольшая-2500 руб., но эти кулоны мне дороги как память! Спасибо, заранее.

Читать ответы (1)

Кто несет ответственность за использование заложенной куртки - ломбард или работник?

В ломбарде оставили залог в виде куртки без права пользования ей. Потом при получении залога обратно выяснилось, что курткой пользовался кассир ломбарда. Тут вопрос: кто несёт ответственность, работник или ломбард?

Читать ответы (1)

В зологовом билете, волшебным образом появилась подпись, что мы получили товар.

2008 г. был заложен товар по залоговому билету, обратно его не забирали. В этом году ломбард подал в суд якобы, что мы должны. В зологовом билете, волшебным образом появилась подпись, что мы получили товар. Как поступить в данной ситуации?

Читать ответы (1)

Ожидание разрешения ситуации - Золото в ломбарде не выкуплено из-за ограбления

Сдали золото в ломбард в середине декабря. В конце месяца хотела выкупить, но ломбард был закрыт (по сей день). позвонила в главный офис ломбарда. Выяснилось что ломбарде произошло ограбление. Взяли номер квитанции, номер телефона и сказали ждать звонка в течении месяца. 64 отделение полиции ведет это дело. Какие действия надо принимать сейчас? Ждать что дело расскроют не вижу смысла...

Читать ответы (2)

Проблема утери заложенного золота в ломбарде - возмещение стоимости или выплата долга?

В ломбарде было заложено мое золото... его ограбили... в договоре говорится что возмещают в случае утери залога стоимость указанная в залоговом билете... но в тоже время по договору я должен ломбарду деньги плюс проценты.. вот и не понятно кто кому должен и что делать.

Читать ответы (1)

Как вернуть золото из ломбарда после изменения срока залога?

Я заложила золото в Ломбард на сумму 25000 с крайним сроком 3 месяца (так прописано в моем залоговом билете). Пришла продлевать залоговый билет через 2,5 месяца., на что получила ответ что золото мое уже ушло. Администратором мне были даны разъяснения что ломбард перешел на 2 месячный залог. Но на моем залоговом билете написано срок 3 месяца. Как мне вернуть мое золото, или что мне делать в таком случае?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59