Как продавцу поступить с предоплатой, если покупатель исчез и не забрал товар?

Правомерно ли удержание расходов по доставке после отказа от товара - ответы и возможные доказательства

Добрый день! Покупатель заказал у нас товар, мы его заказали у производителя привезли покупателю. Но пока товар находился в пути, покупатель от него отказался и потребовал вернуть деньги. Деньги за сам товар мы ему вернули но удержали расходы по доставке от производителя до покупателя и обратно. Правомерны ли наши действия? Покупатель обратился в суд. Чем нам можно доказать свою правоту. Спасибо.

Читать ответы (5)

Возврат предоплаты за автомойку возможен, если товар не был забран

Заказал в магазине автомойку. Оставил предоплату. Мне выдали товарный чек на сумму предоплаты. Могу я сейчас отказаться от товара и вернуть предоплату. (товар не забирал)

Читать ответы (1)

Вопрос возврата предоплаты за керамические ступени при отказе покупателя - что говорит договор?

Я продавец. Нами заключен договор купли-продажи на поставку керамических ступеней, взята предоплата за товар. Товар был отгружен от поставщика, но покупатель захотел вернуть предоплату и отказаться от ступеней. В договоре существует пункт о том, что если покупатель отказывается принять товар, то сумма внесенной предоплаты возвращается после реализации товара третьим лицам. Имеем ли мы право не возвращать предоплату ранее?

Читать ответы (5)

Возврат предоплаты при изменении обстоятельств - правовые аспекты и сроки

Наш покупатель, физ.лицо, внес 100% предоплату за товар (товар не изготавливается для него индивидуально) забирать товар должен был только чрез 2 месяца после внесения предоплаты, но через месяц он пришел и просит вернуть ему деньги, т.к. у него изменились обстоятельства. Скажите пожалуйста в течение какого времени мы должны вернуть ему предоплату или можем не возвращать предоплату, а сказать, что он не имеет права в одностороннем порядке отказаться от исполнения договора и должен забрать товар (со ссылками на нормы закона).

Читать ответы (1)

Возможность возврата средств при отказе от заказанной белорусской мебели

Покупатель заказал мебель беларускую внёс 50% товар привезли но покупатель передумал мы должны сразу деньги вернуть или после реализации товара можем.

Читать ответы (2)

Клиент отказался от Товара (просто передумал).

Клиент отказался от Товара (просто передумал). Был заключен Договор купли - продажи. Клиент внес 100% предоплату. Покупатель хочет вернуть деньги. Товар ещё не передан Покупателю. Каким образом должен поступить Продавец?

Читать ответы (2)

Возможные способы возмещения расходов продавца при отказе покупателя от товара

Как и какие расходы продавец может возместить при отказе покупателя от товара. Покупатель внес предоплату за товар по договору розничной купли-продаже, продавцом уже был заказан товар у поставщика.

Читать ответы (1)

Сроки возврата предоплаты - обязан ли продавец вернуть аванс покупателю и какие статьи ГК РФ это регулируют?

Какие сроки возврата аванса (предоплаты) если письмо на возврат уже написано продавцу, тоесть через сколько дней продавец обязан вернуть предоплату покупателю после получения от покупателя письменного уведомления и какими статьями гк рф это подтверждено.

Читать ответы (2)

Право на возврат предоплаты при некачественном товаре и отказе покупателя от покупки

Продавец продает товар. Покупатель внес предоплату. Это оформлено распиской, а деньги переведены безналичным переводом через банк. Продавец передал товар в пользование. Покупатель разонравился товар, т.к. заявленные качества не соответствуют реальности и он не хочет его приобретать. Подлежит ли предоплата возврату в этом случае при возврате покупателем товара продавцу?

Читать ответы (1)

Каков срок возврата предоплаты за двери и является ли 5-дневный срок законным?

В течение какого времени должны вернуть предоплату за двери? Заказала двери, оставила предоплату. На следующий день отказалась, т.к. очень долго ждать. Продавец сказала что деньги вернут в тнчение 5 дней. Это законно?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59