Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Клиент хочет взыскать уплаченную сумму и компенсацию за задержку поставки шин

12.01.2015, 14:33
• г. Магнитогорск

14.10.2014 Клиент заказал шины через интернет магазин. Приехал в офис заключил договор и оплатил. Срок поставки по договору 14 дней. В связи с отсутствие данной модели на складе клиенту по телефону сообщили о том, что срок появления данной позиции не известен. Клиент был согласен ждать. Данные шины появились только 30.12 на складе поставщика. 31 утром принесли повестку в суд, в которой клиент хочет взыскать сумму оплаченную, плюс 10 т.р морального вреда, неустойку 6500 и услуги юриста 4 000 р.

Досудебных претензий не было. Вернуть уплаченную клиенту сумму не отказываемся.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте. Клиент обязан прежде написать претензию- если ее не было, то требование потребителя суд не удовлетворит, в этом случае и нарушения ЗоЗПП не было.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Магнитогорск - онлайн услуги юристов

Все онлайн услуги