Мы купили не качественную входную стальную дверь, как доказать вину продавца?
Мы купили не качественную входную стальную дверь, как доказать вину продавца?
Уважаемая Ирина, вину доказать может только суд. Если продавец не согласен с тем фактом, что продал вам некачественый товар, обратитесь за помощью к эксперту. С результатами экспертизы обращайтесь в суд. Важно чтобы экспертиза подтвердила наличие недостатка возникшего именно по вине продавца, а, скажем, не специалистов по установке или иных лиц. К исковым требованиям можете включить расходы на экспертизу.
С уважением,
Старовойтов А.В.
Спросить
Я купил стальную входную дверь и установил самостоятельно, отказавшись от услуг фирмы. Дверь зимой промерзла и вспучилась. Продавец меня предупреждала, что эта дверь не уличная, но я хотел подешевле. Возможно ли сейчас расторгнуть договор купли продажи, отказаться от двери и вернуть деньги за дверь.
Купили входную стальную дверь за 34900 руб, визуально коробка без повреждений, дверь обклеена плёнкой, установку производили специалисты продавца. После установки сняли защитную плёнку и снаружи, в верхней части обнаружили вмятину, краска не повреждена. Внешний вид испорчен. Обратились к продавцу, предложил скидку 1000 руб, нас это не устраивает. Подскажите пожалуйста наши дальнейшие действия?
При заключении договора купли-продажи на входную стальную дверь не были указаны её размеры. В последствии была установлена дверь ненадлежащего качества и не тех размеров. Как быть? Удовлетворят ли претензию, возврат денег либо новую дверь, без этих размеров?
17 ноября 2015 года приобрёл в магазине входную, стальную двери с повышенной звуко и теплоизоляцией, а также с тройным контуром уплотнителя. 05 декабря 2015 года мне установили дверь, монтаж выполняли сотрудники магазина. После установки обнаружил, что дверь закрывается с сильным хлопком, о чём мною было указано в акте выполненных работ. Сотрудники магазина уверяют, что уплотнители новые и поэтому дверь тае закрывается. Могу ли я потребовать от продавца обмен данной двери на аналогичную?
Заказывали входную металлическую дверь нестандартных размеров, ждали почти 3 месяца, когда ее установили, выяснилось, что дверь намного меньше, чем должна быть... Можно ли как-то вернуть эту дверь? Можно потребовать ее замены? Размеры двери нигде не согласовывались, все замерял замерщик продавца.. двер.
Купили входную дверь. Привезли и установили рабочими. Сегодня увидели что дверь не та. Не того цвета. Возможно теперь предъявить продавцу?
Купили входную дверь, установку провели своими силами, поставили доводчик, конструкция естественно была нарушина, потом заметили что двер плотно не закрывается. Вызвали эксперта, он сказал что заводской брак и петли приварены не правильно. Можем ли мы вернуть дверь продавцу?
Купили входную металлическую дверь. Привезли, померяли ширину двери и обнаружили что не тот размер. Можно ли вернуть деньги. Дверь не устанавливали.
