Купленный телефон оказался с браком - собеседник не слышит. Как решить проблему?

13.01.2015, 19:53

• г. Рыбинск

Купила телефон 19.12.14 года. Обнаружила брак: собеседник меня не слышит. 22.12.14 года снесла в магазин. Сегодня 13.01.15 года - никто не звонил. Что надо делать?

Читать ответы (2)

Ответы на вопрос (2):

Юрист

Калашников В.В. 4.6

13.01.2015, 19:57,

г. Пермь

Позвоните сами

Спросить

Автор вопроса

Ольга

13.01.2015, 20:07,

г. Рыбинск

У меня нет номера телефона продавца, она взяла мой и обещала перезвонить. Что мне делать дальше : идти в суд или в отдел по защите прав потребителей ?

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Купленный телефон оказался с браком - собеседник не слышит. Как решить проблему?

Могу ли я требовать возврат денег за телефон, который не работает правильно?

Проблемы с новым телефоном - Можно ли потребовать замену на аналогичный?

Возможно ли возврат стоимости независимой экспертизы, если магазин не подтвердил дефект мобильного телефона?

Недостаток звука в телефоне - как вернуть его в магазин после проверки?

Проблемы со связью - отказ магазина в возврате или обмене телефона

Возможно ли вернуть телефон без экспертизы, если собеседники плохо слышат?

Вопрос о замене телефона без проверки качества из-за неработающего микрофона

Недавно купленный телефон имеет проблемы с микрофоном - Как решить проблему и где найти информацию по ЗОЗПП

Возможность возврата смартфона с проблемами со звуком

Проблема с микрофоном - При включении/выключении громкой связи собеседник перестает слышать меня.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59