Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Продолжающееся отсутствие отремонтированного планшета - мои права и варианты действий

16.01.2015, 13:05
• г. Озерск

Отдали в ремонт планшет который находится на гарантийном обслуживании. По договору срок ремонта 45 дней. Отдали 8 октября и по сей день планшет не вернули. Какие и я мею права?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Екатерина,Согласно ч.1 ст.18 ФЗ «ОЗПП», одним из оснований для предъявления продавцу требований об отказе от исполнения договора купли-продажи и возврате уплаченных за товар денег является нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара. Согласно ч.1 ст.20 ФЗ «ОЗПП», срок устранения недостатков товара не может превышать сорок пять дней. Требования закона были нарушены, следовательно, у Вас есть право на возврат товара продавцу, либо на его замену. Достаточно обратиться к продавцу с претензией, указать соответствующие требования и ждать их удовлетворения.

Вручаете лично, 1 экземпляр — продавцу, 2 — остается у Вас с отметкой о принятии первого экземпляра.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России