23.11.2014 произвел покупку в кредит, внес первоначальный взнос, оставшуюся сумму взял в банке траст на 6 мес. ежемесячные платежи составили 7833, я декабре произвел первый платеж, сегодня 16.01.2015 приехал оплатить кредит досрочно, на что мне менеджер насчитала, что досрочное погашение составит 37 000 (с копейками) + ежемесячный платеж в 7833 получаеться в районе 45000-46000 руб. если я буду платить каждый месяц, сумма моих платежей составит в районе 39000 руб. подскажите, правомерны ли действия банка, или попал на безграмотного специалиста.

Вероятнее всего, расчет был неграмотным. При досрочном погашении не может быть большей переплаты, чем при внесении ежемесячных платежей. Позвоните на горячую линию банка.

Досрочное погашение кредита - правомерные действия банка или ошибка специалиста?

Нужна консультация по перерасчету процентов и возврату страховки по кредиту при досрочном погашении

Нужна консультация по кредиту. 18.07.2014 г. взяли кредит в ТРАСТ-банке (срочно нужны были деньги). Кредит оформили на сумму 246756.10 руб., на руки получили 200000 руб., ежемесячный платеж составил 8001 руб., задержек платежей не было, совершили 11 платежей, решили досрочно погасить кредит, связались с банком, сумма к погашению составила 238908.46 руб. должен ли банк произвести перерасчет процентов по кредиту и возврат страховки при досрочном погашении?

Читать ответы (1)

Задолженность в банке после досрочного погашения кредита - правомерно ли это?

26.09.2013 г получила кредит в сбербанке на 42 месяца в размере 410 т. руб. 15.10.2013 г внесла первый ежемесячный платеж 15 т. р.. 29.10.2013 г. погасила всю сумму кредита досрочно 403 т. р. Обратилась в банк за справкой о полном погашении кредита, на что специалист банк сказал, что за мной числиться задолженность в размере 9 т.р. (проценты за ноябрь), ссылаясь на договор, в котором сказано: Досрочное погашение кредита или его части производится в дату планового ежемесячного платежа, установленную графиком платежей (датой является 26 число каждого месяца). Подскажите, правомерны ли действия банка? Спасибо!

Читать ответы (2)

Проблема с частично-досрочным погашением кредита - банк отказывается сделать перерасчет по выданному графику

Написала в декабре 2013 года заявление в банке о частично-досрочном погашении кредита, внесла сумму, мне сделали перерасчет и выдали новый график платежей. С февраля осуществляла исправно ежемесячные платежи по кредиту в соответствии с новым графиком. Вчера, 29.05.2014 г., пришла в банк с желанием досрочно погасить кредит, по сумме, указанной в графике, но оказалось, что сумма для погашения в разы больше. Как оказалось банк не провел операцию по частично-досрочному погашению кредита, а просто зачислил ее на мой счет и недостающие средства по ежемесячному платежу снимал с этой суммы. По предположению специалиста банка возможно был сбой в программной обеспечении банка, в следствии чего операция не была проведена. Сейчас мне предлагают погасить кредит на ту суммы которая идет на сегодняшний день у них в программе. Я не хочу закрывать кредит по предлагаемой банком суммой, а мои требования сделать перерасчет с учетом графика, выданного мне в декабря 2013 г. банк отказывается. Подскажите, пожалуйста, прав ли банк и как мне поступить в данной ситуации. Заранее благодарю, Елена.

Читать ответы (2)

Проблема с досрочным погашением кредита - работник банка не занес информацию о погашении, теперь требуют оплатить задолженность

У меня такой вопрос в 2013 году брали кредит в бывшем Транс Кредит банке сейчас ВТБ 24 на 2 года, а в 2014 погасили досрочно. Приехал написал заявление оплатил выдали квитанцию. Сейчас стали назвпнивать с банка о какой то задолжностью на сумму 4370 р с требованием оплатить задолженность. Съезд или в банк там сказал что работник банка который принимал оплату не внёс ещё как досрочное погашение кредита. А эту сумму списывали как ежемесячный платёж и требуют оплатить. Работник который принимал оплату уволился что делать!

Читать ответы (2)

Противоречие в договоре кредита - отсутствие выбора при досрочном погашении

Взял кредит на машину в русфинансбанке, при заключении консультант говорила, что при досрочном погашении можно либо уменьшить срок кредита, либо уменьшить ежемесячный платеж. Сейчас выясняется, что в договоре указан пункт о ежемесячном платеже п.1, а в следующем пункте п.1.1, что досрочное погашение не освобождает от уплаты ежемесячного платежа из п.1. Т.е. получается у меня такого выбора нету: (Законно ли это? Или теперь только добрая воля банка может позволить пересчитать ежемесячный платеж?

Читать ответы (1)

Банк взимает дополнительные сборы и не пересчитывает проценты за досрочное погашение кредита - законно ли это?

Муж год назад оформил кредит на 400 000 руб. на 5 лет. В договоре есть график платежей по (11 953 ежемесячный платеж), где сумма погашения долга 4 000 - 5 000 руб, а остальное - проценты. Сумма долга на начало июля по графику составляла 360 000 руб. Появилась возможность погасить кредит досрочно, позвонили в банк, чтобы узнать точную сумму долга по кредиту - 366 000 руб. Эта сумма очень нас удивила, т.е. банк не пересчитал проценты за досрочное погашение кредита и еще добавились 6 000 руб. за использование кредита в этом банке (как объяснили сотрудники банка). Законно ли поступает банк? С уважением, Наталия.

Читать ответы (2)

Банк требует оплаты просроченного платежа и штрафа, несмотря на то, что мы платим за месяц вперед - что делать?

Четыре месяца назад взяли телефон в кредит с ежемесячным платежом в сумме 1122 рубля. Начали оплачивать на месяц раньше положеного, оператор в магазине сказала что это допускается. Сейчас нам звонит банк каждый день и требует оплаты просроченного платежа и штрафа! Но у нас нет просрочки, мы платим за месяц вперед, мы пытались объяснить банку что у нас четыре квитанции об оплате за четыре месяца... В банке утверждают что ежемесячный платеж был списан за один месяц дважды, и разница в сумме ушла на досрочное погашение! Мы заявление не писали на досрочное, и вообще не можем понять как ежемесячный платеж мог уйти в досрочное погашение! Подскажите пожалуйста как нам быть в этой ситуации!

Читать ответы (1)

Вопросы по оплате процентов при досрочном погашении кредита и возможное обращение в суд

Внес первоначальный взнос за товар в евросети по акции евросети 4 месяца 0 процентов комиссии через две недели оплатил всю стоимость там же и тому же человеку что составлял кредитный договор на год. через 9 месяцев банк потребовал оплачивать оставшиеся ежемесячные взносы сказав что досрочное погашение не произошло и что в договоре первые 4 месяца льготная процентная ставка 12 процентов и я не уплатил процент в сумме 56 рублей. Ежемесячный взнос 575 рублей. Сумма кредита 5666 рублей. Доплатить еще нужно 1200 рублей. Должен ли я платить процент банку при погашении кредита до даты первого платежа? Со всей суммы кредита, с суммы ежемесячного платежа или с суммы невыплаченного процента банку я должен платит? Моя или кредитного специалиста в этом вина? На что и почему я могу рассчитывать в суде?

Читать ответы (2)

Отказ банка принять ежемесячный платеж по кредиту в Тинькофф - можно ли обжаловать это решение?

Имею кредит наличными в тинькофф. Оплата кредита о 27 каждого месяца. В течении расчетного месяца я самостоятельно перевел сумму минимального платежа, в счет погашения долга. Банк отказывается принимать эти деньги как ежемесячный платеж, только как досрочное погашение. Требует заплатить еще ежемесячный платеж и теперь еще штраф за просрочку. Можно обжаловать действия банка?

Читать ответы (1)

Неправильное начисление платежей в банке вызвало просрочку - кто виноват?

Ситуация такова. В июле пришла в банк, чтобы оплатить пени за июнь и досрочно внести ежемесячный платеж за июль (поскольку в день ежемесячного взноса уезжала в отпуск). О чем уведомила специалиста. Она рассчитала мне всю сумму, выдала квитанцию, я внесла деньги. После наступления даты ежемесячного платежа (за июль), банк сообщил, что у меня просрочка. После визита в банк выяснилось, что специалист неправильно насчитала сумму оплаты (пени за июнь, плюс ежемесячный платеж за июль). В результате - набежала пени за просрочку июльского платежа. После запроса в головной офис банка, мне объясснили, что я должна была вносить оплату строго по графику. На мой вопрос, как быть, если в день оплаты по графику человек физически не может внести деньги (скажем, в отпуске или в командировке) и поэтому заранее вносит платеж - ничего ответить не смогли. Ссылались на то, что о досрочном погашении по кредиту нужно писать спец. Заявление. Но, я ведь вносила не досрочное погашение, а просто ежемесячный платеж, только раньше буквально на неделю. Кто прав в данном случае? Благодарю за помощь.

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59