Dublenka purchase leads to seam unraveling - Dispute with store and expert opinion favors customer. Can customer proceed with repairs before legal actions?

• г. Барнаул

Купила дубленку стали после первой же носки расходиться швы, отдала в магазин, написала претензию через 10 дней пришла. Магазин сделал экспертизу какую-то устную бесплатную. В заключении написано что расхождение швов происходит по моей вине. Я не согласилась стала требовать дубленку, дубленку мне отдавать не хотели, сказали что будут делать еще одну экспертизу, хотя 10 дн она у них пробыла. Я сделала за свой счет экспертизу, экспертиза в мою пользу, хочу продолжить разбирательства, но сейчас зима мне нужно в чем-то ходить, я могу отремонтировать дубленку, имея заключение эксперта не дожидаясь суда или иных мер. Спасибо.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте!

Да, Вам необходимо обращаться в суд, а дубленкой можете пока пользоваться. После вступления в силу решения суда дубленку нужно будет вернуть.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 22 из 47 435 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 371 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
86
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 23 645 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
60
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.7 3 903 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
246
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 2 513 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
336
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5 1 414 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
158
Россия
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5 1 262 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
152
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 14 535 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
118
Россия
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7 13 182 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
66
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.5 2 760 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
54
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 202 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
47
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Рощина Ю.Г.
5 5 758 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
8
показать ещё