Ошибочный перерасчет воды в платёжном документе - что делать и как долго продолжать оплачивать справки об отсутствии кого-либо?
Получила платёжный документ на оплату ЖКХ и в нём добавили на 1200 р перерасчет за воду. Звонила в ЕИРЦ, объяснили: что это я не доплатила за 2013 г. А счетчики на воду у меня с ноября 2013 г. Вопрос: сколько ещё по времени я должна оплачивать за справки об отсутствии кого-либо.
Заранее спасибо.
Для начала обратитесь в свою управляющую организацию с письменным заявлением. Правила предоставления коммунальных услуг, утвержденные Постановлением Правительства Российской Федерации от 23 мая 2006 г. N307, в пункте 49 устанавливают обязанность исполнителя производить по требованию потребителя сверку платы за коммунальные услуги и не позднее 3 рабочих дней выдавать документы, подтверждающие правильность начисления потребителю платежей. Причины таких начислений могут быть разные. Затруднительно ответить, когда нет документов.
Спросить