
Ольга
04.08.2015, 21:38
Какой срок рассмотрения претензии о недостаче на пластиковой карте и как считаются дни – календарные или рабочие?
Читать ответы (1)
Куда мне обратиться чтобы дело пошло быстрей, у меня сегодня банкомат захватил карту, и денежные средства, и выключился, деньги не поступили, на горячей линии банка сказали идти с паспортом за картой в рабочий день, а про денежные средства сказали претензию составите и ее рассмотрят в срок от 5 до 30 дней? Это получается я 30 дней без денег сидеть буду? Можно ли на них пожаловаться в прокуратуру? Или в вышестоящие инстанции? Заранее спасибо.
Денежные средства вы можете снять с карты при наличии паспорта в отделении банка.
СпроситьЗдравствуйте. Подавайте претензию, также пишите жалобу в ЦБ РФ или прокуратуру
Спросить