Что делать, если банкомат захватил карту и деньги не поступили - быстрые способы разрешить проблему

• г. Тында

Куда мне обратиться чтобы дело пошло быстрей, у меня сегодня банкомат захватил карту, и денежные средства, и выключился, деньги не поступили, на горячей линии банка сказали идти с паспортом за картой в рабочий день, а про денежные средства сказали претензию составите и ее рассмотрят в срок от 5 до 30 дней? Это получается я 30 дней без денег сидеть буду? Можно ли на них пожаловаться в прокуратуру? Или в вышестоящие инстанции? Заранее спасибо.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Денежные средства вы можете снять с карты при наличии паспорта в отделении банка.

Спросить

Здравствуйте. Подавайте претензию, также пишите жалобу в ЦБ РФ или прокуратуру

Спросить