
Максим
05.02.2015, 14:38
Аннуляция договора купли-продажи и требование компенсации при снятии с гарантии смартфона из-за механических повреждений
Читать ответы (1)
У меня сняли с гарантии смартфон после обнаружения в сервисном центре механического повреждения (вмятина на корпусе). Когда его принимали в магазине данное повреждение зафиксировано не было, в квитанции указаны потертости и царапины.
- Правомерно ли снятие смартфона с гарантии, т.к. доказательств того, что механические повреждения появились по моей вине отсутствуют?
- Какова ответственность продавца за неправомерный отказ от гарантийных обязательств и кому теперь подавать претензию?
Предъявляйте претензию магазину, кому сдавали.
Спросить
