Почему мама получила письмо о задолженности по кредитной карте Сбербанка, которую она не получала?
Маме пришло письмо по почте о задолженности по кредитной карте Сбербанка. Но мама не получала карты. Как-то давно пришло приглашение получить карту на почте, где она получала пенсию, но мама не пошла. Что это за задолженность, правомерна ли она, если карта не получалась?
Если она не получала карту банка пишите претензию банку.
СпроситьСпасибо,как это сделать?
СпроситьПишите в Банк заявление в котором в свободной форме излагаете все обстоятельства. Что тогда-то Вам пришло письмо из Банка, из м
содержания которого следует…. Также указываете, что к/к не получалась и соответственно не использовалась. Просите сообщить информацию о выдаче к/к на имя Вашей мамы, приложить документы подтверждающие факт выдачи к/к и разобраться в сложившейся ситуации.
Претензию оформляете в 2-х экз. и идете в отделение Банка, желательно в то которое покрупнее. Если мама сама не может пойти, то Вам необходима доверенность от нее, не всегда банки без доверенности принимают претензии от 3-х лиц.
СпроситьСкоропостижная блокировка зарплатной карты - причины и что делать
