У меня такая ситуация. Купили 4 двери, привезли их в темное время суток и в упаковке, я расписалась в акте-приемки. Потом обнаружили брак одной двери (сколы и плесень). Сообщила продавцу на следующий день, на что мне ответили, что рассмотрят мою ситуацию. По истечении 3 недель мне сказали, что заменят дверь. Надеясь на честность продавца, я установила 3 двери, НО...прошло уже 2 месяца с момента обращения, а меня кормят завтраками, что мол на следующей неделе привезут. Что мне делать в данной ситуации? Могу ли я вернуть продавцу все 4 двери (т.к. не смогу найти такой же модели в другом магазине), с учетом, что 3 из них установлены?
Здравствуйте! Нет, ведь двери не комплектом продавались. Но можете потребовать неустойку. Или возврат денег за данную дверь
Спросить
Необходимо предъявить письменную претензию на обмен, если не сделают обмена то потребовать возврата всех дверей в претензионном порядке, если нужно составить претензию обращайтесь.
Спросить
