Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как вернуть товар с отслаивающимся покрытием после первой выпечки - статья по браку

22.01.2015, 07:32
• г. Москва

После 1-кратной выпечки в форме антипригарное покрытие начало отслаиваться по краям, слезает в виде пленки. Если я могу вернуть товар по браку, то на какую статью я могу сослаться?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

В соответствии с п. 1 ст. 18 Закона РФ N 2300-1 от 06.02.1992 года "О защите прав потребителей" (далее - Закон) потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками

Спросить

18 закона в применении ст4. И ст 503 гк оф

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Сергей
18.02.2019, 20:55

Проблема с антипригарным покрытием - как вернуть электрогриль в магазин или обратиться в сервисный центр?

Куплен электрогриль в известной сети магазинов бытовой техники. Через 3 месяца эксплуатации на панелях стало облазить антипригарное покрытие. Можно ли вернуть прибор сразу в магазин и забрать деньги или его надо нести в сервисный центр, потом проведут экспертизу, и заменят панели антипригарные на приборе если будет доказана вина завода изготовителя (или предложат замену на аналог)?
Читать ответы (3)
Александр
10.05.2020, 23:22

Некачественная установка полиуретановой пленки на автомобиль

Оклеили автомобиль полиуретановой пленкой. На элементах покрытых пленкой везде пузыри, и грязь. Видно саму пленку, и отрезы неровные. Пленка откликается. Так же по контуру отреза плёнки, видны следы от ножа на лакокрасочном покрытии. И так на каждом элементе. Администратор предложил переклеить, но я не хочу ещё больше портить свою машину. Как мне вернуть деньги обратно? И получить компенсацию, за повреждение лакокрасочного покрытия чтобы по чеку отремонтировать авто.
Читать ответы (2)
Галина
24.10.2017, 01:59

Возможности возврата и замены товара при покупке маркерной доски - основание для отказа при наличии снятой защитной пленки

Мной была куплена маркерная доска. При снятии защитной пленки обнаружила, что товар не той фирмы. Могу ли я вернуть товар с заменой на другой товар? Могу ли я вернуть товар с возвратом денег? В течении какого времени мне должны заменить товар или вернуть деньги? Снятая защитная плёнка может быть основанием отказа заменя товара?
Читать ответы (1)
Олег
13.01.2013, 09:37

Проблемы с покрытием - отслаивание краски на новой газовой плите Дарина

В середине октября 2012 года купили новую газовую плиту Дарина. Перед новым годом заметили, что с боковой поверхности начала отслаиваться краска (покрытие). Внешний вид конечно уже ужастный - виден голый металл. Подскажите что делать?
Читать ответы (1)
Ирина
23.07.2015, 18:41

Проблема с защитной плёнкой при ремонте сотового телефона - как добиться возврата суммы денег?

Сдавала в ремонт сотовый телефон, в комплекте с телефоном была защитная плёнка. После получения телефона плёнки не оказалось, продавцы говорят, что менялась панель телефона, из-за этого плёнка была снята, и это не их вина, вернуть деньги за плёнку или выдать соответствующую они не обязаны. Как быть? Могу ли я добиться возврата суммы денег за плёнку?
Читать ответы (1)
Евгений сергеевич
20.03.2018, 01:10

Возможно ли вернуть товар с вскрытой упаковкой и поврежденной пленкой - вопрос о возврате продукта

Ночи доброй. Заказал парфюм в интернет магазине. Всё пришло упаковку открыл, тоненькая пленка соответственно была вскрыта, вид флакона не внушает доверия. Могу ли я вернуть товар? Не посчитают ли вкрытую мной пленку как испорченный мною товар.
Читать ответы (1)
Екатерина
01.09.2020, 21:10

Проблема с дорогими обоями - как защитить свои права и вернуть деньги в соответствии со статьей закона?

Купили дорогие обои. Но после наклеивания они все «пошли»мелкой волной, вид ужасен. На какую статью закона можно сослаться при оформлении претензии и обязан ли магазин вернутьденьги за такой товар?
Читать ответы (3)
Сергей
18.08.2012, 23:19

Владелец авто RAV4 требует компенсации на будущую замену антигравийной пленки и перекраску капота - на основании какого закона?

Новый авто RAV4 был отремонтирован по гарантии официальным дилером. На капоте появилась ржавчина, был перекоашен капот и оклеен антигравийной пленкой. По характеристикам антигравийной пленки срок ее эксплуатации менее 7 лет, сама пленка после 3-х лет удаляется вместе с краской. Получается, что за время эксплуатации авто я буду вынужден неоднократрно менять пленку и вместе с этим восстанавливать лакокрасочное покрытие капота (перекрашивать капот). На основании какого закана я могу потребовать компенсации на будущую замену пленки и перекраску капота?
Читать ответы (1)
Алиев Теймур
28.08.2014, 10:04

Подержанный PSP сломался после ремонта в Связном - проблемы с возвратом личной пленки

Мое имя Алексей! Взял (купил) приставку так называемую PSP для своего ребенка в день его рождения! Получилось так она сломалась не по нашей причине! Отдали в Связной на ремонт! НО! Я покупал пленку на экран за отдельные деньги и за наклейку ее на экран так же платил отдельные деньги! Однако после ремонта пленку сорвали с экрана и возврат пленки или хотя бы возврат моей пленки делать не хотят! Я не согласен с таким действие персонала Связного! Я намерен из за такой мелочи подать на них в суд если не вернут товар в том виде что я им отдал! Вопрос!? Они могут вернуть мне в прежнем состоянии мне приставку? Ведь пленка далее именуемая как личная собственность и не которая не касается покупки PSP ! Они получается взяли мою собственность и обратно не хотят возвращать!?!?!?
Читать ответы (1)