Позвонила на почту спросить пришла посылка на мое имя или нет, сказав им фамилию имя и отчество, мне ответили что по телефону такой информации не дают. Я думаю что информация о месте нахождения посылки не является персональными данными, поэтому по телефону должны дать такую информацию. Кто прав?

Позвонила на почту спросить пришла посылка на мое имя или нет, сказав им фамилию имя и отчество

Изменение ответа на запрос о посылке на почте - почему мне сообщили, что она не пришла?

Скажите пожалуйста если я звоню на почту свою, спрашиваю информацию о своей посылке, пришла ли на моё имя посылка, мне дали ответ не положена... До этого дня мне всегда говорили да есть посылка, нет нету посылки и тогда ли, но тут сменился работник и так отвечает, мне не удобно ходить на почту с ребёнком и далеко.

Читать ответы (1)

Пропала посылка - возможен ли возврат стоимости товара?

Была отправлена поосылка 14.07.2014 но так не пришла. На почте сделана заявка на поиск посылки. Посылку ищут 3 месяца. Могут ли возвратить за то что находилось в посылке стоимость.

Читать ответы (1)

Мошенники отправили странную посылку через почту - что делать?

Снова по поводу посылки, которую мне пытаются вручить мошенники через почту. Данную посылку не забирал, на почте меня тоже предупредили, что посылка странная лучше не забирать. Много кто у них уже сильно обжигался забирая такие посылки. Содержимое не соответствует заказу. Мне снова эту посылку возвращают и посылка ожидает на почте. Как мне поступить, снова игнорировать или писать отказ от посылки на почте?

Читать ответы (1)

Заказ с Алиэкспресс превратился в разочарование - вместо телефона пришла строительная рулетка. Как доказать?.

Ситуация такая: заказывал посылку с Алиэкспресс, пришла посылка, вручили мне на почте. После вскрытия посылки я увидел рулетку строительную вместо телефона! Который стоит 13000 тр. И вес не соответствует чем заявлена на посылке. Что мне делать? Алиэкспресс просит доказательства.

Читать ответы (2)

Неожиданные посылки и неоплаченные счета - что делать?

На мое имя 10 лет назад пришла посылка, на тот момент мне было 16 лет, получала посылку мама. В посылке была книга ручка и блокнот которых я нигде никогда НЕ ЗАКАЗЫВАЛА и бланк оплаты в сумме 400 рублей. Не кто посылку не оплачивал, а спустя 10 лет вдруг пришло письмо с долгом в 1800 рублей. Должна ли я оплачивать такие посылки?

Читать ответы (5)

Проблемы с отправкой посылок из Таиланда в Россию - несогласованный адрес и невозвращение посылок. Что делать?

Отправляла посылки из Таиланда самой себе в Россию. Одну посылку почта отправила на другой адрес (их вина, на посылке указан правильный адрес). Посылка пролежала на почте положенное время, потом они отправили ее обратно в Таиланд. Я хочу, чтобы почта вернула мою посылку мне обратно, причем, за ИХ счет, так как это ИХ вина - почты. Вторая посылка указано. Что пришла по месту назначения, а на другой день ушла - неизвестно куда. Третья посылка отправлена из Таиланда - и исчезла в неизвестном направлении. Посылки весом около 20 кг каждая были отправлены еще в марте. Я написала претензию. Но... хотя бы одну посылку, которую почта России отправила обратно, могла бы развернуть и отправить по адресату, но они ничего не делают. Я отслеживаю на сайте. Что мне делать? Я хочу получить свои посылки. Они мне обошлись очень дорого (стоимость доставки и сами вещи в посылках)

Читать ответы (2)

Может ли учебное заведение требовать информацию о регистрации на сайте Госуслуг у родителей?

В учебном заведении требуют у родителей предоставить информацию по членам всей семьи, кто зарегистрирован на сайте Госуслуг. Имеет ли право учебное заведение, в частности, требовать данную информацию? Либо эта информация является персональными данными?

Читать ответы (3)

Таможня требует объяснений по посылке, содержащей предмет, похожий на кастет - что делать?

Мне позвонили с таможни и сказали что на моё имя идёт посылка кот. содержит предмет похожий на кастет и приглашают меня для дачи объяснительной. Я сказал что к посылке не имею никакого дела. Заказать мог кто угодно имея мой номер телефона и зная И.М.О. Так же сегодня пришло письмо с таможни в котором говориться о том что мою посылку вскрыли в присутствии понятых, а там обнаружили предмет конструктивно напоминающий кастет. Я не хочу являться туда и давать какие-либо комментарии по поводу такой посылки. Что мне грозит?

Читать ответы (1)

Персональные данные в России - что включает в себя данное понятие и почему адрес считается персональной информацией

В соответствии с Федеральным законом РФ от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ О персональных данных, персональные данные - это любая информация, относящаяся к определенному или определяемому на основании такой информации физическому лицу (субъекту персональных данных), в том числе его фамилия, имя, отчество, год, месяц, дата и место рождения, адрес, семейное, социальное, имущественное положение, образование, профессия, доходы, другая информация. Адрес относиться к персональным данным!

Читать ответы (1)

Право на получение информации о ходе исполнительного производства - областные ограничения и возможности

Имею ли я право узнать информацию о ходе исполнительного производства, если проживаю в другой области (пристав-исполнитель не дает информации, аргументируя тем, что по телефону не дается такая информация, необходимо приехать)?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59