Помогите правильно составить претензию директору Евросети в г. Иркутске. Проблема вот в чем, при покупке телефона в кредит.

Продавец обманул и недал кассовый чек при покупке телефона в кредит

Продавец обманула при покупке телефона, общая сумма покупки составила 13000, а она сделала запрос в банк на сумму 17000, банк одобрил. (телефон брал в кредит). кассовый чек по моему требованию недала, распечатала чето типа товарного чека. Возвращать деньги отказываются.

Читать ответы (1)

Незаконное оформление страховок при покупке телефона в салоне МТС - составление искового заявления

При покупке телефона стоимостью 49990 рублей в кредит, в салоне МТС, мне оформили страховку в АО "СОГАЗ" от несч случаев, утрате трудоспособности - сумма страховки 11 493,96 руб, плюс еще оформили страховку финансовых рисков, связанных с потерей работы-сумма 11 493,96 руб и еще оформили страховку в Росгосстрах на сам телефон - сумма 5669 руб. Общая сумма страховки 28 656,92 руб. Это больше чем половина стоимости самого телефона. При одобрении кредита, сумму страховки и количество страховок мне не озвучили. При подписании документов в салоне МТС, возможности изучить документы не было. Места мало, народу много, все оформляется за стойкой. Мне нужно составить исковое заявление в суд для отказа от страховки.

Читать ответы (5)

Банк Восточный экспресс включил страховку в сумму кредита без уведомления клиента

Банк Восточный экспресс одобрил кредит на 131300 руб., (ежемесячный платеж 6000 руб.) при подписании договора на месте сумма кредитования оказалась 178343. Банковский работник объяснил, что в эту сумму включена страховка 47043.00, сама же заявленная сумма кредита 131300 руб. в договоре нигде не прописана, а начисление процентов идет с суммы 178343. получается, что банк сразу перечислил сумму по страховке страховой компании и со всей суммы (кредит + страховка) начисляет проценты. В итоге сумма ежемесячного платежа составила 8220 руб.! Правомерно ли это? Другие банки выводят страховку в отдельную колонку и приплюсовывают ее к ежемесячной сумме платежа и все понятно. А как же здесь. При этом договор напечатан на шрифте 5-6, прочитать невозможно,

Читать ответы (3)

Как отказаться от услуги страхования по кредиту и вернуть деньги в Банк - шансы на успех и возможное решение в суде

В июне месяце я оформил кредит в Банке, как это обычно бывает Банк навязал мне услугу страхования по которой с меня высчитали 346 500 руб. (сумма кредита 3 846 500 руб., сумма страховки 346 500 руб., итого на руки 3 500 000 руб.) Как обычно мотивируя это тем, что кредит не дадут без страховки и т.д. Срок кредита 72 месяца, процентная ставка 23,25 % годовых, у банка в залоге моя недвижимость, да еще и банк выгодоприобретатель по страховке. Прошло грубо говоря 4-5 месяцев и я понял что по закону я могу отказаться от страховки по кредиту. Написал претензию в банк, скорее всего придется идти в Суд. Каковы шансы? Или банк не будет связываться и вернет все в досудебном порядке?

Читать ответы (1)

Проблемы с кредитом в ХОМ КРЕДИТ БАНКЕ - работник ввел в заблуждение и требует оплату страховки на 4 года

Я брал кредит в ХОМ КРЕДИТ БАНКЕ, при оформлении кредита я предупредил работника банка, что кредит беру на 3 недели и погашу его досрочно, кредит одобрили 190 тыс., на 4 года, менеджер предупредил что без страховки кредит не дадут, страховка на эту сумму составила 22070 руб. В общей сложности кредит составил 212070 руб. Я спросил у работника банка, будут ли перещитаны проценты при досрочном погашении по страховки и по кредиту, ответ был да одназначно. Кредит получил. Через 3 недели прихожу в банк и хочу загосить кредит, мне сделали перерасчёт и сказали что за три недели я должен оплатить проценты и полностью страховку что в итоге состовляет 28700 руб., я погасил полность кредит 195 тыс руб. а страховку платить не стал, так как в ней не нуждаюсь. ВОПРОС. Работник банка в вёл меня в заблуждение и не предоставил полностью информацию по страховке. Мелкими буквами внизу написано что страховка не возвращается И НЕ ПЕРЕСЧИТЫВАЕТСЯ. Теперь банк с меня требует чтобы я оплачивал страховку 4 года которая мне не нужна. Зарание благодарен. Спасибо.

Читать ответы (1)

Недостающая сумма в кредите - подробности и действия

Меня зовут Павел. Недавно приобрёл себе телефон в кредит и несколько аксессуаров к нему на сумму 15075 руб. что указано в товарном чеке. Договор оформлял продавец-консультант евросети. Сумма предоставленного кредита составила-18477 руб. Позже я обратился в банк с вопросом: куда была потрачена разница в 3400 руб. Оказалось, что без моего ведома я приобрёл еще два товара на эту недостающую сумму. В товарном чеке, выданном мне продавцом евросети этих товаров нет, а вот в чеке из банка есть. Естественно эти два товара я не получал. Что можно предпринять в таком случае?

Читать ответы (1)

Проблемы с возвратом страховки при покупке телефона в кредит - что делать?

26.12.2016 г. я приобрел в кредит телефон в салоне билайн. При покупке мне навязали страховку и сказали, что её можно будет вернуть в банке, который выдал кредит (Хоум Кредит). После многочисленного обращения в банк кредитор выяснилось, что товар застрахован совершенно в другом месте и уже прошёл месяц с момента покупки. При этом страховой полис мне не вручили. Информация о страховке есть только в чеке, но там не указана организация страхователь. После долгих выяснений оказалось, что меня застраховали в Альфастраховании. Но они уже не не могут вернуть страховую сумму. Что мне делать в такой ситуации?

Читать ответы (5)

Как решить проблему с отсутствием чека на товар и неизвестной страховкой после взятия телефона в кредит?

Я взяла в кредит телефон! Мне не дали чек на товар! Включили страховку в кредит, о чем я не знала! Просила на мин срок,-мне отказали, сказали, что банк одобрил только на 14 мес. Потом продавец предложил написать заявление для отказа страховки! Как мне грамотно решить проблему? Помогите пожалуйста..

Читать ответы (1)

Неполное содержание страховки - можно ли претендовать на возмещение и как обезопасить себя при покупке страховки

При приобретении телефона приобрела страховку росгосстрах. Прочитав страховку которую мне дали в магазине не обнаружила не одного подпункта на страховые случаи. При страховом событии внешнее механическое воздействие (падение телефона) оказалось что это не страховой случай и в страховке отказали. Купила второй телефон все с той же страховкой ребенок утопил в ведре в страховом случае воздействия жидкости, оказалось, что то же не страховой случай. Но в страховке подпунктов опять не оказалось, а продавец заверял, что первый и второй случай является страховым. Есть ли смысал судится со страховой за неполное содержание страховки (отсутствие подпунктов в предоставляемой в магазинах страховки? И что я могу сделать чтоб мне возместили страховки?

Читать ответы (2)

Мошенничество в евросети - заставили покупать ненужные аксессуары и страховку

Здравствуйте! Покупал телефон в евросети недавно... продавец сказал что к телефону нужно купить аксессуар и оформить непонятную страховку! Только потом сказали что это развод как бы и мог отказаться от всего этого! Можно ли что-то сделать? Так это все приплюсовалось к сумме кредита, а продавец лапшу повесил что это условие банка.

Читать ответы (3)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59