Проблемы с качеством - опыт покупки надувной лодки в Yamaha центре и сложности в получении возмещения

• г. Саратов

Мною была приобретена в Ямаха центре г.Саратова надувная лодка ПВХ ДМБ Омегапервая лодка оказалась бракованной, я ее сдал в магазин мне через месяц прислали новую. Вторая лодка к концу гарантийного срока начала расклеиваться, до конца гарантии еще 4 месяца. Эту лодку я тоже вернул продавцу, в ихом сервисном центре лодку осмотрели, мне сказали да дефект обнаружен не по моей вине. Теперь они решают вопрос с поставщиком, но мне сказали что деньги вернуть проблематично, или пришлют новую лодку с моего согласия, или предлагают приобрести у них лодку другой модели, а я хочу вернуть деньги.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Пишите претензию о расторжении договора купли-продаже и возврате уплаченных Вами денежных средств. Ссылайтесь на ст. 18 закона о защите прав потребителей. На рассмотрение претензии у продавца есть 10 дней. Их взаимоотношения с поставщиками Вас не касаются

Спросить