Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Приобретенный газовый котел АКГВ 116 сломался через 10 месяцев эксплуатации - как вернуть деньги или получить замену?
₽ VIP

25.06.2008, 10:21
• г. Челябинск

В августе 2007 года мной был приобретен газовый котел АКГВ 116, сейчас в мае 2008 г он сломался, я вызвала газовщиков, они котел отключили и дали заключение: "при негорящем запале проходит подача газа", причина неисправности заводской брак", я обратилась в магазин где приобрела товар с заявлением о расторжении договора купли-продажи, гарантия на него по чеку 2 года, но мне дирекция отказалсь вернуть деньги, на заявлении они написали: "на основании акта мы не отказываемся от замены автоматики котла, договор расторгнуть отказываемся, ввиду того, что котел находился в эксплуатации 10 месяцев", но я не хочу его ремонтировать т.к. газовики сказали, что котлы этой марки не надежны и замена ни к чему хорошему не приведет, подскажите пожалуйста каковы мои дальнейшие действия и если суда не избежать то на моей ли стороне правда. Спасибо.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Уважаемая Светлана, на основании такого отказа продавца от расторжения договора купли-продажи Вы можете обратиться в суд с исковым заявлением, в данном случае правда на Вашей стороне. Газовые котлы не относятся к перечню технически сложных товаров не подлежащих обмену и возврату. В иске можете требовать расторжения договора, моральный ущерб и компенсацию за услуги защитника. Удачи.

С уважением,

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Ирина
28.03.2015, 22:17

Отключение газа из-за утечки - спорная необходимость при исправной работе котла с гибкой подводкой

Из-за утечки газа вызвали газовиков. Газовики составили акт и отключили газ с пятницы до понедельника до разбирательствапотому что на газовом котле установлена гибкая подводка вместо железной трубки, входящей в комплект при заводской комплектации котла. Газовики утверждают, что если из котла будет вырываться пламя, то гибкая подводка сгорит. В настоящее время котёл в отличном рабочем состоянии, никакой аварийной ситуации с пламенем нет. Насколько правомерно отключение газа, если котёл с этой подводкой исправно работал в течение 15 лет?
Читать ответы (1)
Екатерина
10.10.2019, 09:45

Проблемы с газовым котлом - Как вернуть товар, отказавшийся продавец?

Только что. Добрый день. 12 дней назад купила газовый котел, вызвала специалиста по установки, он сказал, что котел не очень хороший по качеству, этой марки котлы часто ломаются. Я обратилась в магазин, чтобы его вернуть, есть гарантийный талон от этого магазина, есть чек. Но продавец отказался возвращать деньги, сказал, что этот товар не подлежит возврату. Но котел я все равно хочу вернуть. Как мне быть?
Читать ответы (1)
Рашид
21.07.2019, 06:53

Требование замены газового котла в частном доме - правомерное действие или необоснованное требование газовиков?

Газовый котел в частном доме находиться в эксплуатации с 2009 года. При ежегодном обходе газовики сказали что нужно менять котел. Котел находиться в исправном состоянии, жалоб и нареканий к работе котла нет. Имеют ли право газовики требовать замены котла? Какие нормативные документы актуальны на данный период?
Читать ответы (1)
Нина Петровна
08.03.2022, 18:18

Как найти ответственного за гарантийный ремонт котла без договора с сервисным центром?

Куда обратиться, чтобы найти человека, который сказал что работает от сервисного центра по газовым котлам. Котел заменил, но в котле появился стук. На телефон не отвечает, договор не предоставил. Котел заменил, но в котле появился стук. Теперь на гарантийный ремонт котла гарантия не распространяется, т.к. у нас нет договора с сервисным центром.
Читать ответы (6)
Ирина Юрьевна
26.07.2014, 12:35

Проблемы с газовым проточным водонагревателем - исключение гарантии и отказ продавца

Купили газовый проточный водонагреватель. Муж установил сам, т.к. разбирается в газовом оборудовании и не раз устанавливал котлы и водонагреватели знакомым. На следующий день водонагреватель загорелся внутри. Поехали менять, продавец нам отказал на основании того, что нет отметки газовой службы об установке и акта неисправности котла. В связи с этим и с гарантии сняли. Просила хоть экспертизу провести, ведь котел уже был неисправен при продаже, неисправность не возникла в результате установке неквалифицированным специалистом, она была изначально. Посоветуйте, что делать, есть ли шанс вернуть деньги через суд?
Читать ответы (1)
Сергей
24.10.2016, 10:42

Проблема с отключением газа из-за старого котла - возможные решения и альтернативы

Такой вопрос. Дом находится на договоре хранения. В нем установлен котёл газовый без автоматического отключения (старого образца). Приехали газовщики и отключили подачу газа требуя замены котла. Но старый котел не обслуживался в течение 4 х лет, о чем есть договор поставки газа в котором указаны права и обязанности сторон, где четко написано об обязательстве стороны поставщика обслуживать котел не реже 1 раза в полугодие. В паспорте на газ. оборудование ни одной отметки. Вопрос: как поступить, подать в суд и остаться без отопления, или есть какие либо альтернативные варианты? Спасибо заранее за ответ.
Читать ответы (1)
Цапенко Наталья Александровна
25.01.2010, 12:32

Право на налоговый вычет при покупке квартиры - каково решение налоговой инспекции?

Имею ли я право на имущественный налоговый вычет путем возврата излишне уплаченного налога за 2006, 2007, 2008 годы при покупке квартиры. Акт приема-передачи квартиры оформлен в ноябре 2009 года. Дом сдан в эксплуатацию 30 января 2008 года. Деньги за квартиру оплачены в 2004, 2005 годах. Налоговые декларации за 2006, 2007, 2008 годы подала в октябре 2009 года. В налоговой испекции отказали, мотивируя тем, что право на налоговый вычет появилось после оформления акта приема-передачи (в ноябре 2009 года), то есть с 2009 года. А в мае 2009 года я вышла на пенсию. Согласно инвестиционному договору дом должны были сдать во 2 квартале 2006 года. С уважением Цапенко Н.А.
Читать ответы (1)
Наталья
30.07.2018, 15:05

Горгаз установил заглушку на трубу к газовому котлу из-за неисправной автоматики - что правомерно?

Правомерно ли горгаз поставил заглушку на трубу идущую на газовый котел. По причине того что не работает автоматика на котле. Сказали менять котел. Без заранее предупреждения, на основании 410 постановления. Но этот котел стоит 20 лет и автоматика с самого начала не работала и при пуске его они же и заглушили сами автоматику, а теперь отрезали газ, а при подключении им же надо платить.
Читать ответы (2)
Светлана давидовна
09.12.2014, 16:59

Вышедший из строя газовый котел - имеем ли мы право на замену на новый?

В сентябре 2014 г. приобрели газовый котел, на данный момент он вышел из строя. (не включается) по заключению газовой службы сгорела термо парма, выписан акт на замену термо пармы. В магазине где был приобретен газовый котел по предьявлению акта, сказали, что такой запчасти в наличии нет, что нужно давать заявку на завод изготовитель и ждать в течении 10 дней. На данный момент на улице зима и отапливаться не чем, имеем ли мы право потребовать замену газовогокотла на новый.
Читать ответы (1)
Евгений
09.03.2020, 14:16

Некачественное обслуживание газового оборудования - вопросы виновности и возможности судебного разбирательства

Ситуация следующая. Каждый год по договору обслуживания приходили газовщики проверять газовое оборудование, все их устраивало, всегда писали в заключении, что все хорошо. При последней проверке выяснилось, что оказывается в газовом котле заблокирована кнопка автоматического выключения газа, не работает датчик тяги, отсоединены от кнопки какие то провода. Газ отключили от котла (из-за угрозы взрыва и т.д.), иначе бы оключила аварийка снаружи частного дома и газа не было бы совсем. Вопрос: кто виноват и где его искать? Подавать ли в суд за некачественное обслуживание газ. оборудования. Каков алгоритм дальнейших действий.
Читать ответы (1)