В сбербанке были открыты два выигрышных счёта в 80-х годах и сейчас по истечении столького времени 'эти счета в сбербанке исчезли,мне банк пояснил,что автоматически счета закрыты .Куда мне обратиться,я им официально написала заявление,но уже как 3 месяца от них ни привета ,ни ответа

В сбербанке были открыты два выигрышных счёта в 80-х годах и сейчас по истечении столького времени 'эти счета в сбербанке.

Сбербанк отказывает в наличии счета умершего наследника - что делать и как доказать наличие вклада

На запрос нотариуса для наследника о счете в сбербанке умершего, (вклад имелся был открыт до 1991 г. . но номер счета не известен) сбербанк ответил, что вклада н было. Я точно знаю, что у отца была открыта сберкнижка в восьмидесятых годах. Но она не сохранилась. Номера счета не знаю. Сбербанка врет, что счета не было. Не хочет платить положенную компенсацию по смерти? Как мне поступить? Куда жаловаться и как доказать, что счет и деньги на счете были?

Читать ответы (1)

Сбербанк не обработал платеж за детский сад - как долго еще ждать ответа и куда жаловаться?

В сбербанке оператор неправильно набрала номер счета при оплате квитанции за детсад Почти через месяц выяснилось что платеж в сад не поступил я пошла в это отделение сбербанка и написала заявление на розыск платежа С тех пор прошел еще месяц но ни ответа ни привета пока нет Сколько еще мне ждать? Может еще куда пожаловатся?

Читать ответы (1)

Необходимо ли писать заявление на закрытие счета в банке Хоум Кредит, если кредит погашен давно?

Попросила в банке "Хоум Кредит" справку, что мой кредит погашен и счет закрыт. Справку выдали о погашении, про счет ни слова. Прошу указать, что счет закрыт. Ответили, что счет закрывается АВТОМАТИЧЕСКИ. Прошу указать это в справке. Дали заполнить бланк "Заявление о закрытии счета". (?).Он же закрывается АВТОМАТИЧЕСКИ!? Нужно ли писать заявление на закрытие счета, если кредит давно погашен (в 2005 году)? По истечении какого времени после погашения кредита в банке должен быть закрыт счет?

Читать ответы (2)

Выписка одного собственника из жилплощади - автоматическое закрытие лицевого счета или необходимость подачи заявления?

Если на одну жилплощадь для оплаты коммунальных услуг были открыты два лицевых счета, так как два собственника. Каждый платил за свои квадраты. Один собственник выписался коммунальные услуги оплатил. Счет должные автоматическики закрыть или только при наличии заявления, хотя на открытие счета заявление не подавали?

Читать ответы (1)

Как вернуть деньги после перевода на несуществующий расчетный счет и при нахождении банка под временной администрацией?

26.08.2015 с расчетного счета перевели деньги на расчетный счет клиента Инвестторгбанка, как потом оказалось, что такого счета уже не существовало и с 27.08.15 банк находится под временной администрацией. 01.09.15 написали заявление в Сбербанк на возврат денег. Ответ Сбербанка: деньги были перечислены по реквизитам в платежке, возврата не поступало. Что необходимо дальше делать, куда идти?

Читать ответы (2)

Банк Сбербанк списал деньги за погашение закрытой кредитной карты - что делать?

В июне 2013 году была закрыта кредитная карта Сбербанка (отметка сотрудника Сбербанка есть). В августе 2016 года при открытии счета и поступлении зарплаты были списаны денежные средства в погашении задолженности той самой кредитной карты которая была официально закрыта сотрудником Сбербанка. Банк провел расследование, на что был ответ "Не своевременно закрытие счета". Как может произойти в ноябре 2013 списание за обслуживание карты и начислены проценты, если она была официально закрыта уже в июне месяце 2013. Правомерно ли поступает банк и какие наши дальнейшие действия?

Читать ответы (2)

Проблемы с закрытием счета и задолженностью - некомпетентность банковских сотрудников и неправомерное задержание

Я полностью погасила задолженность по карте и написала заявление на закрытие счета, который через 45 дней должны были закрыть. В заявлении указала перевести остатки на счете в пользу банка, спустя 60 дней обратилась в банк, счет не был закрыт из-за того, что был остаток на счету в виде нескольких рублей. Я обратилась с претензией, написала повторное заявление и мне пообещали закрыть счет в течение 14 дней, т.к. оно повторное, а первое заявление было неправильно принято сотрудником банка. В итоге прошло уже более 14 дней с момента подачи второго заявления, а счет так и не закрыли, говорят снова ждать 45 дней. Можно ли как-то привлечь к ответственности банк за нарушение сроков в связи с некомпетентностью их сотрудников и взять с них моральный ущерб? Это просто сплошная нервотрепка и издевательство.

Читать ответы (2)

Проблемы снятия ареста с моих счетов в Сбербанке - как найти решение?

Судебный пристав наложил арест на мои счета в сбербанке. После определения об отмене судебного приказа арест приставом был снят. Я сама лично 30 декабря 2014 года отнесла постановление о снятии ареста в отделение банка в нашем городе. Мне сказали что арест снимут в течении 9 дней. По истечении этого срока ни чего не произошло, на что я 22 января 1015 года повторно отнесла постановление в банк, меня уверяли что арест снимут в течении трех дней. И снова ни чего со счетами не произошло, на них как был наложен арест, так и остался. Я составила трижды притензию в сбербанк, одну письменно на сайте и две по телефону горячей линии. И снова ни ответа ни привета! Скажите куда мне обратиться что бы прекратить беспредел и бездействие сбербанка России?

Читать ответы (1)

Сбербанк разгласил мои закрытые счета - правомерность и возможность подачи иска

За месяц до суда закрыл все свои вклады и карты в Себрбанке. Суд запросил Сбербанк мои доходы с имеющихся счетов за 2016 год. Я как уже писал выше закрыл все счета и вклады за месяц до суда по алиментам. Но сбербанк предоставил суду все мои доходы по закрытым счетам, имел ли он право? Может мне подать в суд на Сбербанк за то что разгласил мои закрытые официально счета.

Читать ответы (6)

Не получилось перевести сумму через интернет-банк Сбербанка - куда обратиться по поводу возврата денег?

Через интернет банк Сбербанка была переведена сумма в другой банк, но деньги так и не дошли на счет, то есть деньги с моего счета списались а на другой счет не поступили, написав притезию в сбербанке на возврат денег назад на счет, они мне ответили, что для это нужно 30 рабочих дней, зарегистрировав мою притензию. Прошло уже более 30 рабочих дней а от банка не ответа не привета. Что делать куда обращаться?

Читать ответы (3)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59