Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Карта была списана на 1000 рублей - возможное мошенничество и проблемы с мобильным оператором TELE2

01.02.2015, 09:49
• г. Мариинск

Вчера у меня с карточки списалась 1000 руб. я позвонил в банк возможно мошенничество и заблокировали карту. Я решил проверить куда ушли деньги зашел в интернет банк и выяснил что средства ушли на мой старый номер (TELE2) который уже не работает три года. На ней был подключена услуга мобильный банк. Получается компания TELE2 перепродала мой номер другому владельцу. И он спокойно снял деньги с моей карты сбербанк.

Эти средства мне были нужны чтобы погасить кредит теперь мне не хватает средств чтобы оплатить. У меня теперь просрочка проценты и т. д. мне посоветовали написать заявление в полицию с требованием возместить мне ушерб.

Как мне правильно написать заявление, к кому предъявить претензии и на что я могу рассчитывать?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Пишите заявление в ТЕЛЕ2 на возмещение средств в свободной письменной форме, т.к. при продаже вашего номера другому лицу они обязаны были стереть всю личную информацию о предыдущем владельце

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России