Екатерина Попова
27.02.2021, 20:13
Магазин отказывается восстановить потерянный сертификат, несмотря на подтверждение его покупки и невыкупа
Купила сертификат, чек был приколон к сертификату (без чека сертификат не действует) и к сожалению сертификат потеряли. Обратились в магазин, что бы восстановить его, подтверждение в магазине, что сертификат не был отоварен есть, подтверждение, что я его покупала тоже (в магазине ведется учёт по номерам сертификатов, плюс я его покупала по банковской карте), но восстанавливать они его отказываются. Говорят ничего сделать нельзя. Скажите, пожалуйста, неужели магазин прав и я не могу восстановить свой же сертификат, при наличии подтверждения, что я его купила и я его не использовала? Спасибо.
Читать ответы (1)