8 800 505-92-64
50 юристов сейчас на сайте
2662консультаций за 24 часа
Николай, г. Тольятти
Николай Россия, г. Тольятти
11.07.2008 в 11:58
номер вопроса №603535
прочитан 35 раз

Что я в праве предьявить?

Приобрел сотовый телефон, пользовался, буквально, один день и меня не устроила его громкость звонка. Потребовал замены надлежащего товара, на такую же модель по громче, либо на другую модель. Мне категорически отказали, аргументировав тем, что надлежащие сотовые телефоны входят в перечень товаров, не подлежащих возврату. Что я в праве предьявить?

Срочная консультация юриста бесплатно 8 800 505-91-11

1 ответ на вопрос от юристов 9111.ru

  • Юрист Россия, г. Новосибирск  
    Рейтинг: 0 Отзывов: 192 Личная консультация
    11.07.2008 12:23

    Уважаемый Николай, вам отказали на основании п. 11 "Перечня товаров надлежащего качества не подлежащих обмену..." Однако этот пункт распространяется на технически сложные товары, к которым мобильные телефоны не относятся. Обращайтесь в "Союз по защите прав потребителей" или сразу в суд.

    С уважением, Старовойтов А.В.

    Понравился ответ? Поддержи юриста
    Николай Россия, г. Тольятти
    11.07.2008 в 21:47
    Огромное спасибо, Артем Владимирович!!! Я подозревал, но меня запутали, а вы открыли глаза на это не уважение человека,потребителя и его прав.
У Вас есть ответ на этот вопрос? Вы можете его оставить, нажав на кнопку ответить

Ваш бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 800 505-91-11, юрист Вам поможет.
Консультация юристов и адвокатов
спросить
Спросить юриста быстрее Ответ за 5 минут
Администратор печатает сообщение