Что делать и куда обратиться, если кредитные средства не поступили на счет и возникла просроченная задолжность

• г. Тихорецк

Меня зовут Ирина взяла кредит оплатила последний месяц как положино через 2 месяца мне звонят из банка и говорят что денежные средства не поступали на счёт и на сегоднешний день у меня просроченая задолжность что делать и куда обращяться подскажи мне.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте. Подавайте претензию банку- предъявляйте квитанцию об оплате или любой платежный документ.

Спросить

У вас должны остаться платежные документы. Пойдите в банк и предъявите их как факт оплаты.

Спросить
Овсеп
24.03.2016, 17:59

Проблемы с оплатой кредита и страховкой - как решить ситуацию и общаться с коллекторами?

Был денежный кредит в банке на 24 месяца+ оформлена страховка, оплатила 21 месяц, а три последних не оплатила нет средств, сейчас не работаю, звонят коллекторы банка с угрозами. Как поступить?
Читать ответы (2)
Илья Ильдарович
11.02.2015, 09:28

Нарушение платежей по кредиту в банке Ренесанс - Советы по действиям

Меня зовут Илья, посоветуйте пожалуйста как поступить, год назад брал телефон в кредит в банке Ренесанс, в первый же месяц заплотил все досрочно (ежемесячный платеж у меня был до 12 числа каждого месяца) я внес 8 числа, звонят из банка после 12 числа и говорят что вы нечего не оплотили, позже выясняеться что в месте где я оплачивал кредит они перевели на другие реквезиты (в самом же банке Ренесанс деньги не берут) после всех этих разберательств 19 числа поступили денежные средства на счет банка, позже мне звонит эксперт и говорит что все хорошо все поступила, прошел год, и щас мне звонят от этого банка и требуют с меня более 4000 тр так как я что то просрочил, что делать?
Читать ответы (1)
Карина Ирина Владимировна
23.12.2015, 22:37

Банк Ренесанс требует оплаты задолженности после исправной выплаты кредита - что делать?

В 12 году оформлен кредит в банке Ренесанс, исправно выплачиваем из месяца в месяц, последние 2 месяца ноябрь и декабрь оплачивали кредит через терминал банка в день оплаты кредита, со вчерашнего дня звонят из Москвы, каждые полчаса-час, с требованием оплатить задолженность банку 23 тыс руб. . Взяли сегодня выписку из банка-платежи поступили и списаны, а долг наш якобы передали коллекторам, Прав ли банк? И что делать? Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Лариса
15.02.2014, 09:31

На что обратить внимание, если банк перенес график платежа и требует непредвиденные проценты и штрафы

Денежное обязательство заемщика по возврату кредита считается исполненным в момент зачисления денежных средств на корреспондентский счет банка-кредитора (статьи 309, 316, 408 ГК РФ). Банк в одностороннем порядке перенес график платежа на 1 день, при чем денежные средства поступили за две недели до срока указанного в графике. Теперь требует проценты за один день 0,82 руб., штраф 500 руб. Также его сотрудники говорят, что последний платеж был округлен до 10 руб., разница с договором 1,56 руб. Теперь звонят каждый час уже месяц. ЧТО ДЕЛАТЬ?
Читать ответы (3)
Гость_2917652
29.01.2015, 10:42

Проблемы с оплатой автокредита и угроза изъятия автомобиля - что делать?

Взяла в сетелем банке авто кредит с перебоем в зарплате оплачивала последние три месяца с опозданием но со всеми штрафами, в этом месяце оплатила половину суммы, так как нет денежных средств. Мне грозят что изымут авто. Что мне делать?
Читать ответы (1)
Наталья
16.01.2015, 10:48

Как справиться с трудностями по выплате долга и работой коллекторов из банка?

Меня зовут Наталья. Я взяла денежный кредит в 2013 году. В 2014 году в апреле я сделала последний, после чего пропустила 3 месяца очередного платежа. Стали расти штрафы, которые я не могла оплатит, чтоб вернуться к очередным платежам, на сегоднешний день сумма штрафа выросла до 150 000. эту сумму я вообще не смогу оплатить. Что мне делать? Звонят коллектора, но представляются, что звонят из самого банка.
Читать ответы (1)
Нина
30.10.2015, 18:41

Ошибки в оплате - банк сообщает о не поступлении денег, несмотря на оплату кредита через Евросеть

В сентябре 2015 года я оплатила кредит через евросеть отп банку, мне звонит банк и не говорит что деньги не поступили, в октябре 2015 года я оплатила за октябрь, мне сегодня звонят и говорят что я ещё должна оплатить.
Читать ответы (1)
Надежда
15.07.2014, 08:18

Что делать, если деньги, отправленные через элекснет, не приходят на банковский счет и возникает просрочка кредита?

Какие наши должны быть действия. Мы заплатили кредит через элекснет денежные средства от них ушли во время и поступили на р/с банка. Но банк говорит что денежных средств не поступало и у нас уже 4 дня просрочка идет. Как быть и где искать деньги.
Читать ответы (3)
Альберт
12.05.2022, 05:41

Банк удержал половину выплаты боевых денежных средств из-за наложенного ареста на счет - правомерно ли это?

С февраля месяца находился в специальной военной операции в Украине по апрель месяц этого года. За март месяц мне поступили денежные средства выплата боевых денежных средств. У меня банк удержал половину денежных средств. В пользу приставов. Так как у меня наложен арест на счита. Имели ли права на это?
Читать ответы (1)
Лена
06.02.2014, 04:55

Как вернуть задолженность и пени после оплаты кредита досрочно и вперед?

Взяла в кредит телефон заплатила за 10 дней раньше срока и за два месяца вперед, деньги на счет не поступили и мне звонят с банка говорят задолжность и пеня набежала, плотила в евросети через консультанта, что мне делать? Как все возместить?
Читать ответы (1)