Мой отец брал кредитную карту, основной долг был не погашен. Спустя время он заболел раком, и стал безработным. Мы пришли в отделение банка, и заявили о страховом случае (отправили все документы, инвалидность и прочее). Потом отец умер, и мы перестали платить периодические платежи, началась просрочка. Спустя месяц, поступили средства, почти полностью погашающие сумму задолженности (скорей всего это страховка). Если мы снимем деньги (эту страховку) с этой кредитной карты, какова ответственность перед банком, близких родственников, умершего держателя карты?

Здравствуйте, банк будет вправе обратиться в суд о взыскании с вас денежных средств.

Страхование задолженности по кредитной карте после смерти держателя - ответственность и права близких родственников

Банк требует выплатить задолженность по страховке после полного погашения кредитной карты - есть ли основания для требования?

У меня такой вопрос: У меня была кредитная карта ОТП-банка, которой я пользовалась. Во время пользования мне позвонили из банка и убедили подключить страховку. Я согласилась т.к. она составляла 45 рублей в месяц. Потом я полностью погасила всю задолженность и заблокировала карту. После этого я звонила в банк и уточнила должна ли я еще что-нибудь. На что мне ответили что кредитная карта полностью погашена и я ничего не должна. Спустя 4-5 месяцев мне на е-mail пришло письмо о задолженности по карте почти 3000. Я позвонила в банк и спросила откуда взялась эта задолженность. Мне ответили что у меня просрочка платежей страховки 4 месяца, на что и наложен штраф в размере 1500 рублей. Страховку я отключила после этого разговора. Ранее никто: не по телефону, не по почте меня не уведомил, что страховка должна выплачиваться, даже когда кредит полностью погашен. Имеют ли право банк требовать с меня эти деньги?

Читать ответы (2)

Будет ли в течение этого срока банк начислять штрафы на долг и просроченные взносы по кредитной карте?

Держатель кредитной карты умер, случай не страховой. По кредитной карте есть задолженность и просроченные платежи. Банк извещен, что держатель карты умер. В связи с чем несколько вопросов. 1) На сколько я понимаю долги наследуются, соответственно долг по кредитной карте переходит к родственникам. Верно? 2) Если в права наследства вступают через пол года после смерти, то говорит ли это о том что и наследование долга, претензия от банка, будет предъявлена наследникам через пол года? 3) Будет ли в течение этого срока банк начислять штрафы на долг и просроченные взносы по кредитной карте? Может ли (обязан ли) банк замораживать все штрафные санкции по кредитной карте с момента извещения банка о смерти держателя карты?

Читать ответы (1)

Правомерность действий банка - распоряжение счетами и переводы между картами держателя

Возникла такая ситуация: имеется зарплатная карта и кредитная карта моментум. Обе карты Сбербанка. Однако кредитная карта является активированной и сейчас на ней имеется задолженность. При поступлении денежных средств на зарплатную карту денежные средства были направлены в счет задолженности кредита по кредитной карте без согласия держателя карт. Вопрос: это правомерно и какие нормативные акты позволяют банком распоряжаться счетами карт держателя и переводами между картами держателя карт? Заранее благодарю за обратную связь, с уважением, Алена.

Читать ответы (2)

Банк снимает все деньги с моей заработной карты из-за просрочки по кредитной карте - что делать?

Помогите советом что делать. В сбербанке кредитная карта, просрочка, суда не было, платил как мог, но теперь банк снимает с моей рабочей заработной карты все деньги под ноль, в договоре по карте кредитной прописано следующее: «3.13 Держатель соглашается с тем, что Банк при неоплате Держателем суммы второго обязательного платежа по карте имеет право на списание суммы просроченной задолженности по кредитной карте с других счетов (в пределах остатка) Держателя в Банке без дополнительного акцепта, если договором по счету данное условие предусмотрено. Для этих целей Держатель уполномочивает Банк конвертировать денежные средства, находящиеся на счетах Держателя, в валюту неисполненного Держателем денежного обязательства перед Банком по курсу, установленному Банком на дату осуществления конвертации». Скажите пожалуйста можно ли что то сделать в данном случает. С уважением к Вам Андрей.

Читать ответы (1)

Проблема с незаказанной кредитной картой и несостоятельными платежами - что делать и законна ли карта?

Я получил по почте кредитную карту от ОТП банка. Перед получение кредитной карты, я получил кредит и заключил договор в письменной форме с этим банком. Этот кредит уже погашен. После погашения кредита я активировал карту, которая пришла мне по почте, но я ее не заказывал. Вношу платежи по карте, но платежи не доходят до банка, хотя приходят смс уведомления что платеж был зачислен. На следующий день приходит смс уведомление о том что платёж не поступил на счет банка. Прочитав внимательно договор первого кредита, выяснилось что будет выслана карта автоматически. Подскажите пожалуйста что делать, и законна ли эта кредитная карта.

Читать ответы (2)

Продолжают приходить смс о задолженности за кредитную карту - что делать

Основной долг по кредитной карте погашен, продолжают присылать смс о задолженности за годовое обслуживание карты и страховку, которая растет с каждым месяцем. Правомерны дальнейшие начисления за обслуживание и страховку, если я заблокирую эту карту.

Читать ответы (8)

Отказ банка выплачивать страховку - задолженность по кредиту и спор о дате инвалидности

Брал кредит в тинькоф банке карта, была страховка по задолженности карты, весь 2014 год банк отказывался выплачивать денежные средства и только в 2015 году когда я подтвердил второй раз свою группу инвалидности банк решил выплатить страховку по задолженности карты на момент когда я первый раз получил инвалидность она составила 40 000 тысяч, на тот момент когда банк погасил эту сумму в 2015 году долг по карте составлял 100 000 тысяч рублей, и вторая страховка по потере работы и от несчастного случая инвалидности 1 и 2 группы. В мае 2014 года застраховался по инициативе банка во втором случае от потери работы и инвалидности, в июне 2014 года стал инвалидом 2 группы, банк отказывается выплачивать страховку так как говорит что травма случилась 18.10.2013 не в момент когда я был застрахован. Но инвалидом официально я стал когда я был застрахованным. Законно ли это?

Читать ответы (4)

Наложен арест на кредитную карту без средств - задолженность, просрочка и последствия

Наложен арест на кредитную карту, на которой собственных средств нет. задолженность составляет (держателя карты перед банком)14000, очередной платёж пришёл на погашение задолженности 13,04,2017 а 14,04,2017 был списан в пользу приставов. Теперь образовалась просрочка платежа. Банк утверждает что и следующие платежи также будут списываться и не пойдут на погашение, со всеми вытекающими последствиями (Проценты пени штрафы)

Читать ответы (5)

Долг на кредитной карте Тинькофф - отмена страховки, необходимость подтверждающего документа и обязанности заёмщика.

Умер отец, на госуслугах долг по постановлению от суд приставов по кредитной карте Тинькофф, связалась с Тинькофф, отправила документы, сказали страховка была в 2018 г, потом отменил, попрасила предоставить документ об отмене страховки, сказали нет такого, может отмена была по звонку. Разве может заёмщик отменить страховку по звонку? Обязан ли мне предоставить банк документ, подтверждающий отмену страховки, если такова нет, можно требовать страховку? Что для этого нужно?

Читать ответы (3)

Проблемы с закрытием и перевыпуском кредитной карты в Сбербанке - как жаловаться и получить помощь?

В отделении Сбербанка написала заявление на закрытие кредитной карты, внесла всю сумму задолженности, получила устный ответ об отсутствии задолженности. Спустя месяц приходит письмо - должна 111,52 рублей. Задаю вопрос работникам банка - не знают откуда взялась задолженность, звоню на горячую линию - отправляют в отделение банка. Карты у меня уже нет. Перевыпускаем карту, чтобы внести задолженность, работник банка объясняет, что перевыпуск карты отменяет ее закрытие. Получаю карту, лимит тот же - 105000 рублей. Осуществляю по ней несколько платежей, через час приходит сообщение - кредитный лимит 0, сумма платежей уходит в минус, задолженность дублируется на дебетовой карте. Спустя еще пару дней карта и счет вообще закрываются. В банке ни кто ничего не знает, горячая линия отправляет в отделение банка. Куда жаловаться? Пожалуйста, помогите...

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59