При отмене прямого рейса, перелету с пересадкой. В результате чего я прибыла в пункт назначения ночью с опозданием на 6.ч и опоздала на автобус до места назначения, поехала на такси. Какие у меня есть права и куда мне обратиться.

В соответствии с нормами Воздушнеого кодекса, авиаперевозчик не несет ответственность за отмену и перенос рейса по техническим причинам. Если Авиакомпания подтвердит, что данная ситуация возникал не по техническим причинам, то вы вправе написать к ним претензию и потребовать компенсации.

Права пассажира при отмене прямого рейса и задержке перелета с пересадкой

Непредвиденные расходы - Как я потеряла деньги из-за сломавшегося автобуса на пересадке

Я попала в неприятную ситуацию Поехала в деревню на автобусе до одного города м пересадкой в этом городе на другой автобус. По дороге автобус сломался, нам пересадили на проходящий, водитель не предупредил, что не едет на вокзал, в результате я опоздала на автобус в деревню, пришлось ехать на такси, поездка мне обошлась в 3000 руб, вместо 300, могу ли я вернуть деньги?

Читать ответы (5)

Проблемы со штампом на посадочном талоне при льготном перелете - требуется ли справка о перелете?

Льготный перелет к месту отпуска. Рейс с пересадкой в городе вылета штамп на посадочный талон поставили а в промежуточном просто оторвали. При обратном рейсе из конечного города штамп есть. Надо ли мне заказать справку о перелёте или бухгалтерию устроит и такие посадочные талоны.

Читать ответы (1)

Задержка рейса Санкт-Петербург - Таллин - отсутствие комфорта и необходимость отказаться от поездки. Какую сумму вернут?

6 января рейс Санкт-Петербург - Таллин задержался более 2-х часов. Автобус сломался по пути из Таллина в СПб. Автобус прибыл в СПб с опозданием на 3 часа. В прибывшем автобусе не было отопления, не работал туалет, не работали щетки. Водитель вынужден был останавливаться и чистить руками лобовое стекло. Из-за задержки рейса, я в Таллине должна была оказаться ночью. В это время транспорт не ходит и автовокзал закрыт. Я отказалась от поездки, в билете мне дежурная сделала отметку о задержке рейса. Какую сумму мне вернут?

Читать ответы (1)

Какие правила опозданий на работу - сколько минут считается опозданием по ТК?

Сколько минут по ТК считаются опозданием на работу. Мне интересно если человек 1 раз опоздал на 5 минут-это опоздание? Есть ли конкретика по опозданиям?

Читать ответы (3)

Забытая пассажиром в Симферополе - Как пожаловаться на утерю автобусом вещей и невыполнение рейса?

Ехала на автобусе через весь Крым в Севастополь, и автобус уехал, бросив меня, пассажира, на стоянке в Симферополе, увёз вещи. Пришлось догонять на такси, поездка обошлась в два раза дороже. Автобус приехал в в пункт назначения на час раньше, а я не отходила от автобуса дальше, чем на 10 метров, покупала кофе, повернулась, а автобус уже выезжает с автостанции без меня. Куда пожаловаться?

Читать ответы (1)

Задержка самолета в Москве привела к потере денег за автобусный билет - кому предъявить иск?

Заранее куплен ряд билетов на автобус, далее на ж/д перезд, потом на самолет, а далее на автобус. Всё шлр нормально, но самолет в Москве (до Новосибирска) задержали на 4 часа, в результате я не успела на утренний рейс автобуса "Новосибирск-Бийск".В Новосибирске в автовокзале показала администратору, что опоздала на рейс автобуса по причине задержки самолета (есть штамп администрации аэропорта об опоздании самолета). Но в новосибирском автовокзале меня не посадили в автобус Новосибирск-Бийск, хотя автобус вез только 10 чел при наличии 45 мест. Мне рекомендовали заново купить билет на автобус, а по возврату денег за первый билет (на рейс по нему я опоздала по вине аэропорта) обратиться по месту покупки в Бийске. Но туда я доехала по новому автобусному билету к ночи... Касса предварительной продажи уже закрыта. Вопрос: кому предъявить иск о потере денег за билет на автобус, если самолет задержали в Москве?

Читать ответы (6)

Проблемы с перелетом - опоздание на рейс и отказ авиакомпании от возмещения расходов - что делать?

Мы летели с одной пересадкой (пермь-москва-казахстан). из-за задержки рейса в перми мы опоздали на рейс в казахстан. После чего пришлось ждать двое суток следующего рейса в москве. Представитель авиакомпании отказался от каких либо возмещений и билет брали за свой счет. Какие наши действия для возмещения.

Читать ответы (1)

Неимоверные усилия и дополнительные расходы

Приобрели путевку в Мексику через тур агентство. Перелет Новосибирск-Москва-Канкун и обратно Канкун-Москва-Новосибирск. При обратном перелете произошла несостыковка рейса и мы опоздали на рейс Москва-Новосибирск. С Канкуна летели чартерным рейсом, который задержали на 2 часа. В результате, когда приземлились в Москве, регистрация на рейс Москва-Новосибирск уже была закончена, а учитывая, что на таможенный досмотр и получение багажа тоже требуется время, мы опоздали на свой рейс окончательно, но неимоверными усилиями нам все-таки удалось задержать рейс, заплатив при этом дополнительные денежные средства. Реально ли и как нам возместить материальный и моральный ущерб с тур фирмы, которая приобретала все билеты на перелет. Спасибо.

Читать ответы (1)

Претензия перевозчику - возврат утраченных денег и компенсация за задержку рейса и отмену перелета.

Как правильно написать претензию перевозчику о выплате компенсации и возврате утраченных денежных средств в связи с задержкой рейса которая повлекла за собой опоздание на следующий рейс и отмене запланированного перелета. Спасибо!

Читать ответы (2)

Как получить возмещение материального ущерба после пропуска регистрации рейса из-за опоздания такси?

Сегодня по вине такси опаздала на регистрацию рейса в результате сорвалась командировка и потеряла деньги за авиабилеты до Москвы и обратно. Куда стоит обратиться на возмещение материального ущерба?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Права пассажира при отмене прямого рейса и задержке перелета с пересадкой - куда обратиться?