Правомерно ли требование магазина о предоставлении им из банка справки о том, что я полностью погасил кредит?

• г. Майкоп

В какой суд (мировой, федеральный или арбитражный) мне необходимо обращаться для возмещения затраченных денег на приобретение моб. телефона в т.ч. процентов по кредиту (телефон приобретался в кредит)? Правомерно ли требование магазина о предоставлении им из банка справки о том, что я полностью погасил кредит? Что-то мне кажется, что мои взаимоотношения с банком никак не могут касаться магазина. Кредит я оплачиваю по сроку, и еще осталось 3 месяца. Мне же его и дальше предстоит оплачивать. Я считаю, что согласно предоставленной схемы оплаты по кредиту (таблица с указанием сумм по месяцам) достаточно информации для определения суммы выплаты мне магазином при расторжении договора купли-продажи. Я прав? Спасибо!

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Иван! В мировой суд , если сумма иска менее 50000 рублей, и в районный , если больше.

Спросить

Иван! На ваш дополнительный вопрос.При расторжении договора купли-продажи продавец возвращает покупателю ПОКУПНУЮ стоимость товара.При этом совершенно не имеет значения для продавца, что вы брали на покупку кредит или нет, или достали деньги" из тумбочки".Требования о предоставлении справки не обоснованны.Удачи

Спросить

Ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" регламентирует право потребителя а возмещение убытков, причинёных вследствие продажи товара ненадлежащего качества. В даннос случае, проценты за пользование кредитом - это именно такие убытки. Если Вы их реально понесли, то Вам действительно необходимо представить доказательства уплаты этих процентов.

Спросить
Игорь
12.07.2008, 07:34

У меня большие сомнения в правомерности такого утверждения.

Менне года тому назад купил мобильный телефон с оформлением кредита. Телефон не надлежащего качества. Сдал его в магазин для направления на проверку (собираюсь расторгнуть договор купли-продажи и получить обратно деньги). При приобретении телефона в магазине я оплачивал первоначальный взнос, а остальное платил в банк (ежемесячно, фиксированную сумму). До полного погашения кредита осталось 3 месяца. Подскажите, какую сумму мне должен вернуть магазин (стоимость телефона на момент его приобретения или эту стоимость+переплачиваемые проценты)? И каков порядок выплаты? В магазине мне сказали, что после технического заключения по телефону (если оно будет положительным) мне надо ехать в город, в котором имеется филиал того банка и брать справку о том, что я полностью погасил кредит. У меня большие сомнения в правомерности такого утверждения. Пожалуйста, проясните ситуацию. С уважением, Иван.
Читать ответы (1)
Каширина Татьяна Борисовна
19.09.2018, 11:29

Как правильно закрыть кредит и не доплатить за товар - вопросы и ответы.

По договору купли-продажи после первого взноса наличными за товар я должна магазину еще выплатить сумму 46500 руб. Для этого тут же в магазине его директором оформлен кредит в банке «ОПТбанк» на мое имя на 24 месяца. Сумма кредита 40920 руб. С учетом всех накруток банка за 24 месяца я должна выплатить 5581 руб.83 коп. Директор магазина уверила меня, что досрочное погашение кредита разрешено. По графику платежей моя задолженность перед банком на первый месяц 413743 руб. 77 коп. Если я рассчитаюсь с банком до первого платежа суммой 413743 руб. 77 коп. и закрою кредит, то имеет ли право магазин предъявлять мне претензии о доплате? Я полагаю, что магазин получил плату за товар от банка сразу после оформления кредита на мое имя и теперь мои отношения с банком не должны его касаться, но меня смущает сумма, указанная в договоре купли-продажи. Если магазин захочет от меня доплаты, на какие статьи законов я должна ссылаться? С другой стороны магазин предлагает привезти в первый месяц 46500 руб к ним. Тогда магазин аннулирует (или отзовет, не знаю, как это у них называется) мой кредит, выдаст мне чек на эту сумму и подарит какие-то подарки (мне подарки не нужны). Я не хотела бы такой вариант событий, но все же, как мне убедиться, после передачи денег магазину, что банк аннулирует кредит? Какие документы должен директор магазина мне предоставить?
Читать ответы (8)
Галина
04.01.2013, 22:00

Проблемы с рассрочкой покупки телефона - обнаружение дефектов, утеря телефона и неправильное оформление кредитного договора

В январе 2012 г. в салоне МТС (ЗАО «РТК»)был приобретен телефон в рассрочку на 4 месяца через ХОУМ Кредит банк. На след. День на телефоне обнаружены дефекты. Салон МТС предложил сдать телефон на экспертизу в СЦ. Телефон сдавали на экспертизу 2 раза. Такая ситуация длилась до мая 2012 г.Вскоре выяснилось, что телефон магазином утерян. Тем временем я исправно (досрочно) погашала долг по кредиту через салоны МТС. А последнюю сумму платежа я должна была оплатить непосредственно в банк, и тут выясняется, что никакого кредитного договора в банке нет (а точнее, его банк сразу же вернул в магазин в связи с неправильным оформлением договора, и мои деньги находились в банке на счете ДО ВОСТРЕБОВАНИЯ). Соответственно нет договора, нет и долга перед банком. В мае 2012 г. я подаю в суд о расторжении договора купли-продажи с магазином и возврате уплаченных мною денег за телефон. В июне 2012 г. мы подписываем мировое соглашение о расторжении договора купли-продажи телефона и возврате денег. После этого я неоднократно обращалась в банк узнать о сумме своего долга по кредиту, на что мне в банке говорили, что договора нет и долга нет. И вот 04 января 2013 г. мне банк присылает смс сообщение на телефон о моей задолженности по кредиту. Я в недоумении, и не знаю, что мне делать. В январе 2012 г. в салоне МТС (ЗАО «РТК»)был приобретен телефон в рассрочку на 4 месяца через ХОУМ Кредит банк. На след. День на телефоне обнаружены дефекты. Салон МТС предложил сдать телефон на экспертизу в СЦ. Телефон сдавали на экспертизу 2 раза. Такая ситуация длилась до мая 2012 г.Вскоре выяснилось, что телефон магазином утерян. Тем временем я исправно (досрочно) погашала долг по кредиту через салоны МТС. А последнюю сумму платежа я должна была оплатить непосредственно в банк, и тут выясняется, что никакого кредитного договора в банке нет (а точнее, его банк сразу же вернул в магазин в связи с неправильным оформлением договора, и мои деньги находились в банке на счете ДО ВОСТРЕБОВАНИЯ). Соответственно нет договора, нет и долга перед банком. В мае 2012 г. я подаю в суд о расторжении договора купли-продажи с магазином и возврате уплаченных мною денег за телефон. В июне 2012 г. мы подписываем мировое соглашение о расторжении договора купли-продажи телефона и возврате денег. После этого я неоднократно обращалась в банк узнать о сумме своего долга по кредиту, на что мне в банке говорили, что договора нет и долга нет. И вот 04 января 2013 г. мне банк присылает смс сообщение на телефон о моей задолженности по кредиту. Я в недоумении, и не знаю, что мне делать.
Читать ответы (3)
Николай Борисович
05.06.2014, 07:26

Действия банка по перечислению денег на погашение другого кредита - правомерны или нет?

Вдоговоре по кредиту взятому в магазине через банк есть распоряжение по кредитному договору, где сказано что согласно договора сумму кредита торговой организации перечеслять для оплаты товара в торговую организацию. В случае невозможности перевода суммы кредита Т.О. или возврата в банк суммы кредита прошу направитьуказанную сумму на счёт обязательств банка перед Т.О. и осуществлять перевод ден. средств Т.О. при условии устранения причины возврата. А так же есть пункт: Поручаю банку в течении срока действия договора все денги, поступающии на мой счёт не в качестве выданных банком кредитов, списывать для исполнения моих обязательств перед банком в сумме и порядке устан. Договором. У жены в этом банке есть ещё кредит и кредитная карта по которым она сейчас оплачивать неможет в связи с тяж. матер. Положением. А за кредит взятый в магазине она выплачивает, но сейчас мы выясняем что деньги перечесляемые по договору Т.О. БАНК ПЕРЕВОДИТ ДЛЯ ПОГАШЕНИЯ ЕЁ ЗАДОЛЖНОСТИ ПО ДРУГОМУ КРЕДИТУ. в ЧЕКЕ ПО ОПЛАТЕ УКАЗЫВАЕТСЯ № ДОГОВОРА ПО КОТОРОМУ МЫ ПЛАТИМ. Правомерны ли действия банка, ведь получается что за холодильник мы неплатим и его могут изъять у нас за неуплату.
Читать ответы (1)
Людмила
23.02.2019, 14:14

Требование о расторжении договора купли-продажи и возврате денежных средств за телефон в кредите

Составляю претензию о расторжении договора купли-продажи и возврате денежных средств. Телефон в кредите и до конца кредит не выплачен ещё. В требованиях "возместить денежные средства в сумме" какую сумму указывать? Оплаченную на данный момент или сумму за которую телефон приобретался?
Читать ответы (2)
Татьяна
23.12.2008, 10:32

Проблемы при расторжении договора купли-продажи компьютера в кредит

22 января 2007 года я приобрела в магазине компьютер и сертификат программы дополнительного сервиса на него в кредит. Услугами дополнительного сервиса не пользовалась. Решила расторгнуть договор купли-продажи и вернуть уплаченные деньги. Обратилась в магазин с заявлением. Выдали ответ ссылаясь на Гражданский Кодекс РФ, п.7 ст.5 ЗоЗППРФ, с пояснением, что готовы расторгнуть договор только после предоставления справки о погашении кредита. Затем я написала встречную претензию о необоснованом требовании, т.к. в данной ситуации при покупке товара в кредит мной было заключено два договора: купли-продажи с магазином и кредитный с банком. Магазин не является стороной по кредиту. Ответ магазина был такой же, как и при первом заявлении. Попросила разьяснить ответ, на что мне сказали: "Обращайтесь в суд!" Вопросы: 1. Действительно ли нужна справка банка о погашении кредита для расторжения договора купли-продажи в данной ситуации? 2. Могу ли я потребовать с магазина также уплату процентов за предоставление кредита? (если да, то на что ссылаться?) PS: справку я заказала, но она будет готова только через месяц. Срок сертификата до того момента может закончиться.
Читать ответы (1)
Кирилл
30.05.2013, 18:50

Правомерность начисления суммы процентов при досрочном погашении кредита - анализ случая

Был взят кредит. За несвоевременные платежи было Выставлено требование на досрочное погашение кредита. Сумма долга исходя из таблицы на досрочное погашение была погашена. Так же были уплачены все штрафы. Одна из сумм требования подразумевает оплату процентов которые банк мог бы получить при надлежащем исполнеии договора. Правомерно ли начисление такой суммы?
Читать ответы (1)
Алексей
30.09.2014, 22:25

Клиент банка 7 лет - Возникли проблемы с погашением кредитов после досрочного погашения задолженности

Клиент банка 7 лет. Почти все квитанции выплат на руках. Допустил просрочку по кредиту 1,5 месяца (окончание кредита июнь 2015). По телефону договорились о погашении этой задолженности. Погасил. Но банк все равно выставил требование о досрочном погашении кредита. Поэтому эта сумма не полностью погасила второй кредит. Грозят вторым требованием. Подскажите как вернуться в режим погашения кредитов по ГРАФИКУ (сумма остатка на этих кредитах не превышает 150 т. р.). Спасибо!
Читать ответы (3)
Валентина
15.09.2018, 17:06

Кто должен оплатить остаток по кредитному договору в случае расторжения договора купли-продажи?

Купила шубу у ИП, представитель банка оформил кредит на два года. Шуба оказалась некачественной. Подала иск в суд о расторжении потребительского кредита с банком и о взыскании с продавца в мою пользу сумму оплаченную по кредиту за десять месяцев взамен на возврат изделия. Суд отказал в расторжении потребительского кредита, но расторгнул договор купли-продажи с продавцом и решил взыскать с ИП в мою пользу сумму оплаченную по кредиту за десять месяцев и что шуба подлежит возврату продавцу, после оплаты суммы оплаченной по кредитному договору. Не пойму кто должен оплатить остаток по кредитному договору? Купила шубу у ИП, оформили кредит в банке на два года. Шуба оказалась некачественная, подала иск в суд с требованием расторгнуть договор потребительского кредита с банком и . Кто будет оплачивать потребительский кредит в дальнейшем: покупатель или продавец? Суд решил, что меховое изделие подлежит возврату продавцу после оплаты суммы, оплаченной по кредитному договору.
Читать ответы (5)
Мария
01.10.2014, 23:19

Проблемы со сроком выплаты денег за товар в кредит - действия магазина и права покупателя

По сроку выплаты денег за товар купленный в кредит. 2.02.14 купили телефон в магазине в кредит 25.08.14 сдали телефон по гарантии 30.09.14 оповестили что магазин согласен на замену или выплату товара 1.10.14 оплатили остаток по кредиту 1.10.14 пришли в магазин за деньгами. Сказали так как товар в кредит нужна справка из банка о погашении. В банке сказали справку можно заказать через месяц, и еще в течение месяц она будет готовиться. Вопрос: законно ли действует магазин? Не обязаны ли они решать все вопросы напрямую с банком без участия покупателя? Обязан ли магазин или банк вернуть проценты за кредит? И что, мне теперь плюсом месяц с лишним ходить без девайса? И как мне дальше грамотно действовать? Спасибо.
Читать ответы (1)