Проблема с задержкой кредитного договора - что делать и как защитить свои права?

• г. Салават

Такая ситуация. В декабре 2014 г. взяла в банке у себя в городе кредит, на сумму 500 т.р. на 50 мес. Кредитный договор подписан только с моей стороны в двух экземплярах. Т.к. головной офис банка находится в г. Москва, сотрудники банка отправили его туда на подписание. Вот уже 2 месяца его нет у меня на руках. Звонила в банк, девушка мне отвечает, что месяц это минимум ожидания. Что делать в такой ситуации? Имеют ли право задерживать данный документ?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Добрый день!

А деньги Вам выдали уже или еще нет?

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Ксения
17.03.2014, 00:22

Что делать, если банк передаёт кредитное дело коллекторам и требуют различные суммы погашения?

Интересует вопрос, касаемо кредитной ситуации. Год назад взяла кредит в банке кредит москва банк. Сумма 30000. После чего просрочила один месяц платежа. Начались большие проценты. Нереально большие. Вносила каждый месяц, сколько могла. Недавно мне позвонили коллекторы с угрозами и хамством. Звонят и из банка и коллекторы. Когда я спрашиваю у кого из них на данный момент находятся мои документы, они отвечают, что дело между банком и коллекторами. Разве может быть такое? Банк просит одну сумму внести, коллекторы другую. При всем этом я распечатала копию договора с банком, в котором указывалось, что банк не имеет право отдавать мое дело третьим лицам. Что делать?
Читать ответы (4)
Оксана Викторовна
11.05.2016, 12:00

Муж взял автокредит в Плюс Банке, но машина оказалась в залоге у банка Союз - что делать?

Такая ситуация. Муж взял автокредит в Плюс Банке платили 3 года. Недавно узнали что машина находится в залоге у банка Союз, месяц назад пришло письмо о том что, Плюс банк передал права требования банку Союз. Муж ездил в Плюс банк, там сказали что по договору они имеют права передать другому банку, после этого он поехал в банк Союз. В этом банке ему сказали что остаётся тот же договор те же условия, просто открывается счет в банке Союз и оплата производится на счет. Законно ли это.? можно ли попросить у Плюс банка копию договора, так как наш договор затерялся?
Читать ответы (2)
Анна
04.06.2019, 13:03

Банк Альфа-Банк продает долг коллекторам и расторгает договор с клиентом - что делать дальше?

Ситуации такая, взяла кредит в Альфа-Банке 651000 тысячу, пол года платила потом потеряла работу,4 месяца уже не плачу так как не чем, сумма в месяц платежа 15200, сначала 3 месяца подряд звонили с банка 2 раза в неделю, присылали 1 письмо вели себя сотрудники взыскания достаточно прилично, не угрожали и так далее, потом звонки стали реже и из одного из звонков сотрудник сообщила, что они намерены продать мой долг коллекторам, потом пришло смс сообщение что банк расторгает со мной договор через 5 дней, сегодня звонил из банка сотрудник и сказал что банк расторг со мной договор, кредит брала в Москве, прописана в другом городе, и сотрудник сказал что договор передали в банк в Липецк, так как по прописке моей отделение банка не работает, (хотя у нас в городе банков Альфа много) и сказал что кроме него мне больше звонить не будет и что письмо отправили по месту прописки но оно якобы носит информационный характер, я переспросила его кто он он сказал что представитель Альфа банка и дело договор передали ему в Липецк, и что банк подаст в суд и что у меня еще есть месяц что бы времени, банк может мне списать сумму долга 125 тысяч при условии если я единовременно оплачу 400000 тысяч, объясните пожалуйста что вообще произошло, почему передали договор в другой город и вообще что ждать дальше!?
Читать ответы (2)
Татьяна
20.02.2013, 19:13

Необоснованный закрытый договор вклада - клиент Российского Сельскохозяйственного банка требует установления ответственности

Я являюсь клиентом ОАО Российский Сельскохозяйственный банкУ меня был открыт договор на вклад Агро классика. На 3 месяца. Я приходила в банк в сентябре 2012 г. на что мне сотрудники банка сказали что, если я через 3 месяца не приду в банк то мой вклад лорингируется на следующие 3 месяца автоматически и т.д.Я со спокойной душой прихожу в банк 18 февраля 2013 г. со всеми своими документами (договор, ПКО) узнать склдько у меня набежало процентов, а мне сотрудники банка отвечают что договор закрыт в декабре 2012 г. Меня никто не предупредил. Хотя телефон у них мой был. Сотрудник банка порвал все мои старые документы у меня на глазах, сказав что они мне не нужны и мой договор они изымают так как он уже закрыт. Это вообще нормально? Заключила другой договор. Мои деньги пролежали в банке около двух месяцев просто так без начисления процентов. Я отправила заказным письмом заявление на руководителя банка. Изложила в нем все тоже самое и потребовала предоставить мне по почте выписку по начисленным процентов за весь период, ,дубликат договора, который уничтожила сотрудница банка. Сегодня мне звонила управляющая банка и попросила меня придти в банк. Скажите пожалуйста на какие статьи ГК мне упираться при разговоре. Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Александр Николаевич
15.04.2016, 12:06

Проблемы с платежами по кредиту через МТС в банк ОТП - кто несет ответственность за задолженность и пени?

Такая проблемма, заплотил кредит через мтс в банк ОТП в ноябре месяце, после чего регулярно каждый месяц продолжал плотить спустя 4 месяца мне звонят с банка и говорят что у меня задолжность по кредиту за ноябрь месяц и пеня за прошедшие 4 месяца! Чек у меня на руках об уплате за ноябрь месяц в банке казали идите туда где плотили кредит и требуйте с них! ну это понятно. Вопрос таков с кого мне требовать пеню, вина не моя а компании которая не переведа деньги банку!
Читать ответы (2)
Оксана
21.11.2016, 14:55

Пропал банк - Как выжить в ситуации, когда банк, выдавший автокредит, объявлен банкротом?

В банке взяла автокредит, но банк объявили банкротом, все реквизиты поменяли, на мои телефонные звонки на горячую линию банк не отвечает, но продолжает звонить автоответчик, просрочка по выплатам длится уже 2 месяца, филиалов банка в моем городе нет, только в Москве, что делать?
Читать ответы (1)
Иван Александрович
01.04.2015, 18:45

Как поступить, если кредитор не вносит деньги в банк, а вы являетесь поручителем?

У меня такая ситуация, я являюсь поручителем в банке, но кредитор у которого я поручительство не портит деньги в банк, он работает зарплата позволяет платить и находится в городе, звонили с банка сказали что подадут в суд на нас, что мне делать в данной ситуации?
Читать ответы (1)
Наталья михайловна
31.03.2015, 08:16

Может ли банк взыскать сумму кредита, если остался после смерти отца и нет возможности посетить офис?

У меня умер отец у него остался кредит в банке восточный экспресс, офис банка находится далеко от города возможности выехать в офис нет, имеет ли права банк взыскать с меня сумму кредита?
Читать ответы (2)
Евгений
25.02.2013, 10:50

Как считать срок предъявления исполнительного листа в банк и кто несет ответственность за его просрочку?

Такая ситуация: 13.02.13, взыскатель ЮЛ предъявляет ИЛ в местный филиал банка должника, до настоящего момента денег нет, сотрудники филиала банка говорят, что р/с должника находится в головном банке и они направили ИЛ в Москву. Как в этой ситуации считать срок предъявления ИЛ в банк? Какая ответственность банка за просрочку исполнения ИД?
Читать ответы (1)
Владимир
16.02.2013, 09:18

Мои права нарушены - Банк отказал в выдаче кредита, а работник использовал мою информацию для получения кредита в другом банке

Подавал заявку на получение кредита в один банк, предоставил весь пакет документов, который требовал работник банка, решение о выдачи кредита затягивалось, проверял является ли данный человек работником банка и находятся ли мои документы в банке, подтверждали, получил отказ. Потерял время на обращения в другие банки. Через месяц пришло уведомление из другого банка о погашении просроченного платежа. Кредитный договор не подписывал, в другой банк не обращался, информация в заявке на получение кредита ложная, подписи под деланны и т.д.уже доказано службой без. банка выдавшего кредит. Работник занимавшийся мною по кредиту, оказывается работал в двух банках, и воспользовался информацией, полученной от меня, и получил незаконно кредит на мое имя в другом банке. Несут ли банки передо мной моральную, материальную ответственность, за действия своего работника.
Читать ответы (2)