Проблемы с кредитной картой - угрозы коллекторов, пеня и штрафы. Куда обратиться?

• г. Екатеринбург

Брала кредитную карту лимитом 48000 в ОТП Банке, перестала платить кредит, т.к. было сокращение наработе. Нашла работу плачу ежемесячно по 5000, постоянно звонят коллектора и угрожают что заберут квартиру. От банка приходит смс после каждого моего платежа, что на карту поступило зачисление денежных средств. С пенями и штрафами сумма составляла 77000, выплатила уже 25000. коллектора говорят еще 66000 платить. Нагло разговаривают и угрожают, я в свою очередь все разговоры записываю. Куда обратиться?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Ознакомьтесь со ст. 446 ГПК РФ. обратитесь с заявлением в полицию об угрозах.

Спросить
Лариса
29.10.2015, 14:01

Неожиданная задолженность по кредиту - банки и их обязанности по предупреждению и списанию средств с карты

У меня имеется два кредита в разных банках, в первом банке кредитная карта, во втором кредит наличными. Я получаю зарплату на карту второго банка. За кредитную карту у меня имелась задолженность, второй банк присоединился к первому и взял его название, но выдали мне отдельно карту с которой будет списываться ежемесячно сумма месячного платежа (за кредит второго банка). каждый месяц я пополняла эту карту на сумму ежемесячного платежа, банк снимал не всю сумму, на карте оставалось 100-300 руб. Сегодня мне звонят и говорят что у меня задолженность по кредиту (второго банка). банк мне предоставил бумаги, что ежемесячно они списывали определенную сумму за кредитную карту и уже какая то сумма шла за кредит наличными (второго банка). Как сразу банки должны предупреждать о задолженности и могли ли они списывать деньги с карты не предупреждая владельца карты на что списано? С карты списывалась одна общая сумма.
Читать ответы (2)
Алена Александровна
11.10.2015, 09:40

Имею кредитную карту в Связном банке, но кредит передали в Тинькофф Банк без моего согласия. Что делать?

Имела кредитную карту в Связном банке. На днях получаю смс оповещение, что мой кредит по карте передан в пользу Тинькофф Банка. Условия по кредиту не изменяются. Минимальный платеж в Связном банке ежемесячно составлял 5000 р под 24%. Созвонилась с 2 банками все подтвердили. Вчера приходит смс, что мин платеж 7600 договор с Тинькофф еще не заключала. Подскажите, что делать банк накручивает проценты. Может им вообще не платить, т к договор Связной со мной не расторгал.
Читать ответы (1)
Олеся
24.02.2016, 11:18

Заблокированная кредитная карта - причина, внесение денежных средств и возможность списания суммы на другой кредит

Банк заблокировал кредитную карту из-за несвоевременного внесения трижды денежных средств. На сегодняшний день нужная сумма внесена, проценты по кредитной карте оплачены. На карте еще имеются денежные средства, снять не могу, а в банке сказали, что можно на кредитную карту денежные средства только класть. Тогда зачем сотрудники банка просили положить на карту денежные средства в сумме 11 000 рублей, ведь на карте имеется сумма в размере 8700 руб. У меня в этом же банке есть еще один кредит, могу ли я обратиться в банк с заявлением списания суммы 8700 руб. на кредитной карте в счёт другого кредита этого же банка.
Читать ответы (4)
Марина Драголюбовна
21.03.2015, 10:47

Обязана ли плательщик погасить задолженность по кредитной карте в другом банке после потери работы?

Брала в 2012 г. Кредитную карту с лимитом 25000 в Приват Банке, платила пол года, потом перестала из-за потери работы. П сейчас звонят с Бин банка и требуют погасить всю задолженность+процент за просрочку. Обязана ли я платить бин банку?
Читать ответы (1)
Любовь
06.05.2018, 13:19

Не можешь выплатить кредит - последствия и разбор ситуации

В 2007 году получила по почте кредитную карту Кредит Европа банк. Пользовалась ею, всегда платила вовремя ежемесячный платёж. Выплатила за эти годы 1678000 рублей, сумма долга не уменьшается. Ежемесячный платёж с суммы 250000 составлял 14500. В декабре 2017 позвонила сотрудница банка, сказала, что необходимо заменить карту на карту нового формата (с возможностью бесконтактной оплаты), якобы они сейчас всем клиентам меняют. Встретилась с курьером, заменила. Первый же ежемесячный платёж после замены карты пришёл на сумму 23450. Заплатить не смогла, т.к есть ещё кредит. Позвонила в банк, начались разговоры: перезаймите, возьмите микрозайм у МФО. Сейчас просрочка 3 месяца, просила о реструктуризации, говорят, заплатите 58000, тогда и обсудим. Угрожают уголовной статьёй, что после этого меня и на работу нигде не возьмут и вообще жизнь моя рухнет. Я вся на нервах, пыталась оформить рефинансирование своих кредитов, но КИ уже испорчена, и банки отказывают. Нарвалась на мошенника-брокера, потеряла 10000. Могут ли завести на меня уголовное дело? В банке говорят, продайте имущество, но у меня его нет. Квартира муниципальная, двое детей. Как мне быть? Неужели сумма, что я выплатила банку за это время не играет никакой роли?
Читать ответы (3)
Ирина
10.06.2015, 19:02

Проблемы с возвратом кредита - Как разобраться с коллекторами, приставами и банком?

Брала кредит 3000 по карте альфа-банка. Платила год. 2 мес не могла платить. Потом заплатила долг 6700. коллекторы говорят. Что сумма ушла банку. Банк говорит. Что деньги у приставов. Приставы говорят. Что ничего не получали.. теперь коллекторы угрожают семье. Заставлят платить еще 7000. банк бросает трубку. Говорит. Что передал все коллекторам.. но договор о передаче я не видела... как быть?
Читать ответы (2)
Екатерина
16.02.2012, 00:09

Проблема с незаказанной кредитной картой и несостоятельными платежами - что делать и законна ли карта?

Я получил по почте кредитную карту от ОТП банка. Перед получение кредитной карты, я получил кредит и заключил договор в письменной форме с этим банком. Этот кредит уже погашен. После погашения кредита я активировал карту, которая пришла мне по почте, но я ее не заказывал. Вношу платежи по карте, но платежи не доходят до банка, хотя приходят смс уведомления что платеж был зачислен. На следующий день приходит смс уведомление о том что платёж не поступил на счет банка. Прочитав внимательно договор первого кредита, выяснилось что будет выслана карта автоматически. Подскажите пожалуйста что делать, и законна ли эта кредитная карта.
Читать ответы (2)
Виктория
05.07.2015, 07:22

Проблема с задолженностью по кредиту в Траст банке - что делать?

Взяла в Траст банке кредитную карту на 77000 исправно платила два года, сумма кредита только увеличивалась банк подал в суд где указал инные платежи на 26000, проценты которые я выплатила 66000 и сумму кредита 62000 я её тоже выплатила, задолжность перед банком ещё 92000 осталось я должна. Как быть?
Читать ответы (1)
Ольга
18.02.2015, 13:47

Как погасить задолженность по кредитной карте из ОТП банка и избежать проблем с коллекторами?

5 лет назад пришла кредитная карта из ОТП банка на 60 000 рублей. Я ее по телефону активировала, пользовалась, и ежемесячные платежи платила во время. Договор не подписывала. 1,5 года назад потеряла работу, и нечем было платить. На тот момент задолженность составляла 56 000 рублей. Приходил коллектор, и говорил, что задолженность составляет уже 67 000 рублей. Кредиты в 4-ех банках. Сейчас работаю, но зарплата небольшая, и плачу только одному банку полную сумму, этот банк сделала рестуркретизацию долга. Во все остальные банки отправляла заказные письма, с просьбой об отсрочке платежа, но ответа не получила. Сейчас 3-ем остальным банкам плачу по 100 рублей. В том месяце, после оплаты ОТП банку, пришла СМС, что долг составляет 69 000 рублей. Сегодня из ОТП банка пришла СМС, что если я в течении 3-ех дней не погашу задолженность в сумме 92 000 рублей, мой долг продадут коллекторам. Что делать?
Читать ответы (1)
Анна Ивановна
19.01.2015, 11:37

Угрозы коллекторов из-за задолженности по кредитной карте - законность действий банка и коллекторов

Ситуация такая: имеется кредитная карта на 5000 рублей. Из - за просрочки одного платежа банк передал дело коллекторам, сумма ежемесячного платежа составляла 1100 рублей. Сейчас коллекторы звонят день и ночь, угрожают выездами и судом... законны ли действия банка и коллекторов?
Читать ответы (2)