3 года назад активировала карту банка тинькофф-сумма полученных мною денежных средств с данной карты 47 тыс рублей, плачу ежемесячно на протяжении 3 лет без просрочек ежемесячный минимальный платеж 2750 рублей, выплатила на 01.01.2015 года 109 тыс рублей, и банк мне сообщает что я должна еще 49 тыс рублей. Узнав о том что долг так и не уменьшился, а наоборот увеличился я предупредила по телефону сотрудников банка о том, что больше не буду платить и затребовала от них выписку о движении денежных средств по карте-как и куда списывались мои платежи по кредиту, на мои устные заявления они сказали пишите письмо и направляйте по почте. Я написала в банк письмо - обычное о предоставлении мне справки по движения денежных средств по этой карте за весь период ее действия 24.01.2015 года-ответа нет, отправила заказное письмо с уведомлением 02.02.2015 года с той же просьбой-ответа нет. Написала им на электронный адрес письмо с данной просьбой-они мне ответили-что это адрес электронной почты не мой, и что я указала в анкете-заявлении другой электронный адрес и поэтому ничего на этот адрес не пришлют а я вообще не писала никакого электронного адреса им в анкете так как его у меня не было на момент заполнения анкеты. Хотя я в электронном письме обращалась с просьбой прислать выписку на мой ПОЧТОВЫЙ адрес. Но банк начинает мне угрожать, звонит на мобильные телефоны, на работу, пишут в страничку одноклассников, выставили мне штраф за неплатеж в январе. Подскажите что мне делать? Ведь они начинают мне выставлять штрафы, угрожать, но я не знаю за что я платила все эти годы.
Ничего им не платите! Посылайте в суд, а в суде ходатайствуйте о снижении неустойки ( ст. 333 ГПК РФ) и рассрочке ( ст. 203 ГПК РФ). По факту угроз и вымогательства напишите заявление в полицию, а им скажите что обратились в прокуратуру.
Получили по почте кредитную карту банка Ренессанс. Заполнили анкету, отправили, договор нам так и не прислали, сообщили, что карта активирована и можно ей пользоваться. В течение двух с лишним лет платили минимальный платеж. Просили у банка выписки по состоянию счета карты и движения по нему, нам не дали. В итоге сумма долга оказалась равна сумме первоначального кредита по карте. Мы со своей стороны считаем, что выплатили сполна. Но, нам угрожают судом. Какие последствия нас ожидают?
Моя мама брала кредит в банке, успешно его выплатила, в 2007 году банк прислал кредитную карту. На тот момент ситуация сложилась так, что срочно нужны были деньги, она активировала карту и сняла 50 000 р. На данный момент сумма задолженности по карте составляет 31 000 р. Т.е. в течение 7 лет, ежемесячно внося минимальный платеж, размером 1600 р., она не выплатила даже половины изначального долга! В общей сложности сумма выплаченных банку средств составляет около 140000 р, это почти в 3 раза больше основного долга. Из ежемесячного платежа в 1600 р - 1400 р. идет только на погашение процентов, и лишь 200 в счет основного долга. Законно ли это? При том, что кредитного договора на руках нет и никогда не было, т.к. эта кредитная карта присылалась по почте.
Получил по почте кредитную карту банка "Русский стандарт". Активировал и снял 30000 рублей. Исправно платил ежемесячный минимальный платёж. Потом повысил лимит карты до 100000 рублей. Соответственно повысились ежемесячные минимальные платежи. Также платил исправно. Всего заплатил 110000 рублей. Возник момент что не смог платить. Поехал в банк просить отсрочку. Однако там мне сказали что я всё равно буду платить штрафы, даже если будет отсрочка. К тому же пояснили, что мой долг составляет более 200000 рублей. Что делать? Можно ли мне самому расторгнуть договор и как это сделать. Как определить реальную сумму оставшегося долга?
У меня имеется два кредита в разных банках, в первом банке кредитная карта, во втором кредит наличными. Я получаю зарплату на карту второго банка.
За кредитную карту у меня имелась задолженность, второй банк присоединился к первому и взял его название, но выдали мне отдельно карту с которой будет списываться ежемесячно сумма месячного платежа (за кредит второго банка).
каждый месяц я пополняла эту карту на сумму ежемесячного платежа, банк снимал не всю сумму, на карте оставалось 100-300 руб.
Сегодня мне звонят и говорят что у меня задолженность по кредиту (второго банка).
банк мне предоставил бумаги, что ежемесячно они списывали определенную сумму за кредитную карту и уже какая то сумма шла за кредит наличными (второго банка).
Как сразу банки должны предупреждать о задолженности и могли ли они списывать деньги с карты не предупреждая владельца карты на что списано?
С карты списывалась одна общая сумма.
У меня конфликтная ситуация с Ситибанком.
Написал заявление на получение кредитной карты Ситибанка.
Заявление было одобрено, и карта была доставлена курьером по адресу доставки почтовой корреспонденции (с их слов)
Карту я не получил, но через некоторое время, мне по почте пришел счет выписка, из которой следовало, что картой завладел кто-то другой, и истратил ее на всю сумму кредита.
Написал заявление в банке, что я не получал кредитную карту. Банк провел расследование и заявил, что никто кроме меня активировать карту не мог, т.к. для этого нужно знать персональные данные (номер паспорта, дату рождения, телефон).
В заявлении на получение кредитной карты (единственный документ который я подписал), есть пункт, что я ознакомлен и согласен со всеми условиями по выпуску и обслуживанию карт Ситибанка (самих условий в заявлении не было). Прочитав позже эти условия, нашел пункт, что Ситибанк вправе самостоятельно решать о способе доставке карты (почта, заказное письмо, курьер, отделение банка)
Еще в этом заявлении пункт, что в случае одобрения кредита, это заявление считается договором.
Карта у них активируется в электронном режиме, по телефону. Т.е. любой человек, зная мои данные, может это сделать.
Сейчас Ситибанк требует от меня погасить задолженность по этой карте или подать на меня исковое заявление.
Справедливы, с точки зрения закона, претензии Ситибанка ко мне, и как я могу от них защитится?
Оформила кредитную карту в Связном банке в 2012 году. Плачу минимальный ежемесячный платеж без просрочек. И вот 04.07.2015 мне приходит смс сообщение, что мой договор передан в банк Тинькофф, и специалист свяжется со мной для передачи карты. Так и не связался, пришлось звонить самой, чтобы успеть вовремя нести платеж. Это вся ситуация передача моего договора другому банку законна. Я обращалась в один банк, а платить должна теперь в другой?
Банк тинькофф плачу карту почти пять лет лимит брала 87 тыс., ежем. Платеж.6200 банк тинькофф плачу карту почти пять лет лимит брала 87 тыс., ежем. Платеж.6200 выплатила 350000, на карте 0 руб. это правильно? Ничего не снимала.
Ситуация такая. 10 лет назад мне по почте пришла карта тинькофф банк. Денежные средства с карты были сняты. Но ежемесячно оплачивался минимальнвй платеж, на тот момент как выяснила я позже только процент. Хотя в договоре было прописано минимальный платеж 1000 руб. Этот платеж оплачивался ежемесячно примерно в течении года, за все это время сумма долга не уменьшалась. После чего я перестала оплачивать деньги просто так, на обогащение банка. Банк продал мой долг, кредитной организации ООО Феникс. С данной организацией я не вела ни каких переговоров. После чего они подали на меня в суд. Оплачивать банку мошеннику, я не намерена, так как этот банк ведет не честную политику. Коллекторскому агентству тем более. Какие мои права и как я могу защититься от этой страшной несправедливости.
Где-то год назад я получила по почте досудебную претензию с банка Тинькофф, позвонив в банк мне сообщили, что банком было получено заявление от меня и копия моего паспорта на получение кредитной карты, кредитная карта была отправлена и активирована, сняты деньги в сумме 70 000 руб. Но я не отправляла ни заявление, ни копию паспорта, не получала и не активировала карту. Я отправила письмо в банк с просьбой предоставить мне копии документов на основании которых якобы мне была отправлена карта, но ответа так и не получила, и писем больше не было. А на днях мне позвонили с коллекторного агенства, и сказали, что они выкупили мой долг. Я объяснила, что не писала заявление и не получала карту и темболее не снимала деньги. Но мне ответили, что получить карту и снять деньги могли либо мой муж, либо мой сын. Поставили перед фактом, что будут подавать в суд. Что мне делать? Обязан ли банк или кол. агенство предоставить мне документы на основании которых банк отправил мне карту и как доказать, что ни я, ни члены моей семьи никакого заявления не заполняли, карты и денег не получали?
У меня имеется кредитная карта Сбербанка и зарплатная карта того же банка. По истечению лимита кредитной карты, банк автоматически перенес долг на зарплатную карту карта стала с минусовым остатком. По мере поступления денежных средств на зарплатную карту, минус уменьшался, но на кредитной карте поступление денежных средств не происходило. Я обратился в Сбербанк с просьбой, пояснить куда ушли денежные средства с зарплатной карты, на что получил ответ Ваши денежные средства заморожены на отдельном счете. В итоге банк на меня подал в суд и удержал по исполнительному листу сумму долга которая так и не поступила на кредитную карту из замороженной суммы. На вопрос о выдаче выписки с кредитной карты и замороженного счета банк мне никого ответа в течение длительного времени так и не дал. Как мне поступить дальше?
