Альбина
17.02.2015, 12:48
Вопрос невыдачи химчистки без квитанции - возможность взыскания штрафа у клиентов
У меня ИП по оказанию услуг по химчистке изделий. При приеме изделий выписывается как положена квитанция. В последнее время распространилось то,что клиент приходит без квитанции (ссылаясь просто на потерю) и просит выдать свою одежду. Некотые честно признаются, что квитанция дома, а ехать за ней не хочется. При этом теряется время других клиентов тоже т.к. они вынуждены ждать пока изделие ищут. Можно ли взыскать с них хотя бы какой то минимальный штраф?
Читать ответы (1)