Возможность подачи искового заявления против косметической клиники в связи с проблемами после лазерного пилинга

• г. Омск

Можно ли подать в суд на косметическую клинику? В 2013 г я обратилась в клинику с проблемой рубцов после акне, мне провели процедуру лазерного пилинга, после которой, в местах воздействия лазера, остались темно-коричневые пигментные пятна. Год делала всевозможные процедуры, чтобы от них избавиться, пятна стали чуть светлее, но до конца не прошли. Причем пигмент на одной щеке светлее чем на другой. Врач., делавшая процедуру, объясняла это тем, что на одной щеке воздействие лазера было глубже. Можно ли обязать клинику провести восстановительные процедуры за их счет и если эффекта не будет взыскать с клиники моральный и материальный ущерб?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Добрый день!

Вы можете обратится с иском к клинике в судебном порядке. До этого необходимо написать претензию. Обращайтесь мы занимаемся такими делами.

Спросить
Юлия
10.07.2017, 22:28

Неудачная процедура удаления сосудистых звездочек - возможны ли претензии и возврат денег?

В апреле сделала в коммерческой клинике процедуру по удалению сосудистых звездочек на ногах. Процедур должно было быть несколько, но так как после первой процелуры эффекта нет, делать не стала. Т.к. нет результата и даже стало хуже, на венах остались следы проколов, хочу предьявить претензию по устранению данного недостатка за счет клиники или вернуть деньги. На сколько это возможно?
Читать ответы (1)
Екатерина
13.01.2017, 19:39

Проблемы с продолжением лечения - почему я должна ехать на осмотр к главному врачу-ортодонту на другой конец города?

1,5 года назад установила брекет-систему в клинике недалеко от дома. Территориальная близость была одной из причин выбора именно этой клиники. Месяц назад мой врач-ортодонт перешел в другую клинику. Эта клиника находится далеко, поэтому я решила остаться в нынешней клинике и продолжить лечение у нового врача. Новый врач заявил, что у него есть сомнения о моем лечении и он не хочет брать на себя ответственность за работу старого врача и будет лечить меня только если получит одобрение от главного врача-ортодонта клиники. Теперь меня вынуждают ехать на осмотр (бесплатный) к главному врачу-ортодонту. Я не против самого осмотра. Но для этого нужно ехать в другой филиал этой клиники на другом конце города. Одна дорога туда-обратно займет часа 3 и вот это меня не устраивает. На мое предложение провести осмотр в клинике поближе (пусть даже не самой ближайшей ко мне) я получила отказ. Подскажите, пожалуйста: 1. Предположим, что врач действительно в чем-то сомневается, а не просто хочет от меня избавиться. Является ли правомерным требование клиники о том, что нужно обязательно пройти осмотр у главного врача-ортодонта для продолжения моего лечения? Если нет, то что мне делать, если клиника будет отказываться продолжать мое лечение? 2. Есть ли какие-то законы, на которые я могу опереться, чтобы заставить провести осмотр в клинике, которая ближе ко мне, а не на другом конце города? Мне говорят, что главный врач-ортодонт имеет право принимать только в этой одной клинике. Но я думаю, что это не так - ведь это просто один из филиалов сети клиник, там одно юр. лицо и многие врачи по разным дням работают в разных филиалах. 3. Если мне все-таки придется ехать в клинику на другом конце города, то, может быть, мне положена какая-то компенсация за потраченное время? Ведь осмотр хотят они, а расходы понесу только я. Спасибо!
Читать ответы (10)
Марина Степанова
01.03.2022, 07:29

Как вернуть деньги за некачественную процедуру в клинике?

Провели процедуру в клинике. Эффект есть, но не на всей поверхности воздействия, объяснения ситуации от сотрудников клиники стандартные. Есть онлайн чек по оплате услуги, переписка с администратором, дважды была еще на коррекции, по их предложению, эффект тоже есть, но не качественный. Как вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Елена
20.04.2011, 13:00

Мезотерапия в известной клинике привела к операции

Обратилась к косметологу в известную клинику для проведения лечебных процедур на лице, чтобы уменьшить угревую сыпь. Была назначена мезотерапия, после первой же процедуры началось ухудшение. В результате, после третьей процедуры косметолог направила к хирургу. Была проведена операция по вскрытию атером. Госпитализация продолжалась 18 дней. Написала претензию в эту клинику, вернули деньги за те процедуры и провели бесплатно другие для общего оздоровления лица. Остались шрамы от хирургического вмешательства. Скажите, пожалуйста, какова вероятность выиграть суд, если подать иск на материальный (потерянная зарплата за время госпитализации) ущерб и компенсацию морального вреда? Какие статьи и пункты законов можно применить?
Читать ответы (1)
Наиль
27.04.2009, 17:10

После чего решили обратиться к специалистам из другой клиники (клиника B).

После курса лечения зубов в одной клинике (клиника А) через 2 недели обратились к лечащему врачу, так как появились невыносимые боли, тот сказал что боли вполне нормальное явление в течении 2-х недель и прописал разные профилактические средства, при этом никакой осмотр не проводился. После чего решили обратиться к специалистам из другой клиники (клиника B). Оказалось, что лечение зубов было проведено неправильно, в результате чего нервы некоторых зубов погибли, началось воспаление, которое дошло до костной ткани челюсти. Имеются снимки из клиники B, договор об оказании услуг из клиники A, карта пациента в клинике A, где указаны как проводилось лечение. Как грамотно возместить материальный и моральный ущерб. Что может служить доказательстом на суде. Можно будет ли доказать факт оказания некачественных услуг, если карту пациента в клинике A попытаются скрыть и вообще возможно ли такое. Спасибо.
Читать ответы (1)
Эльмира
16.04.2008, 23:47

Омолаживающая процедура Термаж - как я стала жертвой клиники и где можно найти подтверждение противопоказаний.

В сентябре я обратилась в клинику по омолаживающей процедуре Термаж. Вместо обещанного омоложения лицо и шея по состоянию стали хуже чем были до процедуры. Обратившись дважы в клинику меня попытались переубедить, что я капризничаю, что у всех все хорошо. Тогда я вынуждена была съездить во францию на консультацию, где мне сказали. Что данная процедура была противопоказана. Каковы мои дальнейшие действия? Куда я могу обратиться в России для подтверждения о противопоказаний по данной процедуре. И соответственно привлечение клиники к дальнейшей моей реабилитации?
Читать ответы (1)
Беляков Вадим
24.05.2014, 21:00

Ветеринарная клиника ВетПро - проблемы с ценами и отказ от разъяснений.

Нашему питомцу потребовалась помочь ветеринара. По интернету была выбрала ветеринарная клиника (http://vetpromos.ru/Лечим-собак-и-кошек.html/) ВетПро. На сайте указан телефон - +74996536645, по которому мы связались с клиникой, чтобы записаться на прием. По телефону нам объяснили, что чистку зубов у йорка (проблема, с которой мы обратились) производится не в клинике, а врач приезжает домой. Изучив цены на сайте, мы согласились с вызовом врача домой. (http://vetpromos.ru/sample-page/ прайс цен). Вечером пришел врач, провел процедуру и выставил нам счет в 28800 рублей, что не соответствует ценам на сайте (по телефону клиники нам сообщили, что стоимость данной процедуры 2 000-2500 руб, в сложном случае около 5000 руб.) Кассовый чек нам не дали, выписали счет на бланке. Мы звонили в клинику, чтобы уточнить куда мы можем подъехать, чтобы ознакомиться с прайсом и побеседовать с руководством клиники. Разъяснить стоимость и дать адрес нам отказываются. Возможно ли нам вернуть деньги? Спасибо.
Читать ответы (7)
Ксения
30.01.2019, 04:39

Как вернуть деньги за неудачную ринопластику и оплатить переделку в другой клинике?

Была неудачная ринопластика в 2015 году, в 2016 врач переделывал бесплатно и сделал ещё хуже. Хочу переделать в другой клиники. Как вернуть деньги, или можно заставить горе клинику оплатить переделку в другой клинике.
Читать ответы (1)
Ирина
04.07.2019, 12:24

Возможность возврата суммы за некачественное узи в платной клинике - через суд или через претензию?

Некачественно сделали узи в платной клинике и поставили диагноз. Пошла с результатами узи платно к врачу в другую клинику, который назначил спец процедуру по исследованию якобы больного органа, и диагноз не подтвердился. Могу ли без суда запросить через претензию у клиники возврат суммы за узи, а также возместить расходы на прием врача и доп обследования (делалось в другой клинике)? Или эти затраты только через суд?
Читать ответы (4)
Константин
07.11.2013, 21:29

После лазерного удаления сосудов на лице остались глубокие шрамы и дырки

Делал лазерное удаление сосудов на лице, после процедуры были сильные ожоги, болезненные язвы заживали около месяца. После заживления ран на лице остались синеватые глубокие шрамы и дырки. Руководство клиники Лазер - бьюти в Краснодаре, сказало, что в полученном, уродующем лицо, результате их вины нет, что результат - это лотарея. Как я могу получить от них 1)принятия своей вины 2)исправления возникших проблем за счет клиники. Вообще есть желание подать на них в суд, добиваться компенсации вреда здоровью и причененный моральный вред, и душевные страдания. Лишить клинику лицензии. Как лучше это сделать. Спасибо. Константин. Краснодар.
Читать ответы (1)