Несоответствие ожиданиям в договоре информационно-абонентского обслуживания - как составить претензию и решить проблему поиска жилья в АН

Стали искать квартиру в Ипотеку, куда не позвонишь это конечно агентство! Согласились посмотреть понравившиеся варианты, и заключили договор показа с агентством, посмотрели несколько квартир агентства, потом они нам стали предлагать квартиры других агентств, и мы перестали с ними общаться, и в итоге вернулись к одной квартире, которую смотрели с этим агентством, но уже на прямую к агентству с которым хозяин квартиры заключил эксклюзивный договор, и купили, заплатив комиссию этому агентству... теперь первое агентство тоже требует от нас комиссию на основании договора показа, мы ведь показывали вам, эту квартиру и хочет обратиться в суд! подскажите что делать?

Я 20 февраля заключила договор информационно-абонентского обслуживания (помошь в поиске жилья для последующего заселения) мне сказали,... Здравствуйте! Я 20 февраля заключила договор информационно-абонентского обслуживания (помошь в поиске жилья для последующего заселения) мне сказали, что мне позвонит служба безопасности и начнется рассылка смс сообщений с адресами и телефонами собственников квартир. Что мне позвонит служба безопасности и начнется рассылка смс сообщений с адресами и телефонами собственников квартир. Сегодня уже 23 февраля и на данный момент ни одного звонка и смс не поступало, дали пароль и логин от базы, там нет никакой информации, за эту услугу я заплатила 5000 р. есть ли возможность вернуть.

Мне необходимо было снять квартиру. Обратилась к посреднику через агентство, приехала к нему в офис, оплатила 3500 рублей, заключили договор в котором прописано что агентство составляет базу данных из имеющихся квартир в соответствии с пожеланиями заказчика и предоставляет доступ к этой базе. Мне были предоставлены несколько вариантов квартир, не соответствующих потребностям (не тот район, не те варианты квартир и.д.) В итоге бы предоставлен единственный вариант, который оказался сдан. Спустя время сама нашла квартиру, и сейчас хотелось бы вернуть деньги. Возможно ли это? И каким образом? В устной форме были оговорены сроки поиска квартиры, но в договоре они не прописаны. Спасибо!

Был заключён договор информационно-абонентского обслуживания с агентством недвижимости. После недели полного бездействия агентства я написал заявление на расторжение договора. После 10 дней рассмотрения, они сказали по телефону что они больше не существуют и я могу обращаться в суд. Подскажите пожалуйста как правильно составить иск. Заранее спасибо.

У меня такая проблема 2 дня назад хотел снять квартиру однокомнатную, позвонил в агенство недвижимости.. мне сказали приехать составить договор, приехал договор составили, сказали что берут часть агенство а остальную часть хозяину квартиры! В общем Квартира как сказали 15 тыс. я отдал агенству 8,хозяину должен был отдать 7 потом последующие месяца по 15 000 + ку!в конечном случае приехал к месту где указан адрес прождал долго времени. Позвонила хозяйка сказала что сегодня не может,! в итоге телефон отключила, больше не дозвониться! Меня обманули! В агенстве сказали что я заплатил за информацию оказалось такого адреса и не было подскажите пожалуйста как поступить мне в этой ситуации,, и можно ли вернуть уплаченную сумму с агенства! За ранее спасибо!

Мы заключили договор информационно-абонентского обслуживания. В договоре написано то,что в течение 60 дней, данное агенство присылает нам смс-оповещения с их базы данных. В итоге, нам приходили сообщения в которых либо квартира была сдана, либо арендодатели даже не подозревали о том, что они якобы сотрудничают с данным агентством. Договор и чек с агентством имеются. Прошло 4 дня с заключения договора, возможно ли вернуть деньги?

Я заключил с агентством недвижимости договор, по которому агентство обязалось подобрать для него трехкомнатную квартиру, расположенную в кирпичном доме рядом со станцией метро. Я внес аванс в размере 100% стоимости квартиры и оплатил услуги агентства, составляющие 7% от стоимости квартиры. Все денежные средства были переданы представителю агентства и помещены в сейф, один ключ от которого передали мне, а второй находился у администратора агентства. Когда подходящая мне квартира была найдена, выяснилось, что ее стоимость составляет 60% суммы, полученной агентством от меня. Я после оформления квартиры на свое имя потребовал от агентства возвратить разницу между фактически выплаченным и причитающимся агентству вознаграждением. Представитель агентства заявил, что между агентством и мной заключен агентский договор, по которому агентство действовало от имени и за счет меня при подборе и оформлении квартиры. Цена этого договора составляет 7% стоимости квартиры/Ответственность за нарушение принятых обязательств данным договором не предусмотрена, тем более что агентство, найдя для меня более дешевую квартиру, выполнило свои обязанности по договору с наибольшей выгодой для клиента. Я обратился за советом к вам. Какой дадите мне совет? Какой план необходимых мероприятий составить мне по защите интересов?

05.09.2015 мной был заключен договор информационно-абонентского обслуживания с фирмой Alkor в г. Ижевск с целью поиска квартиры в долгосрочную аренду. На визитке этой фирмы значится агентство недвижимости. При заключении договора были оговорены мои требования к квартире и занесены в базу поиска фирмы, но в договоре они обозначены не были. Я была подключена к сервис-услуге информирования сроком на 5 дней. В договоре прописано, что оператор обязан заниматься поиском вариантов. Предусмотрена бесплатная SMS рассылка в течение 30 дней. По факту мне предложено было несколько вариантов, но ни один из них не соответствовал условиям договора. SMS рассылка прекратилась через 5 дней. Связаться с менеджером, заключившим договор, не удается, на звонок отвечают другие и не по существу. Стоимость договора-4500 р. Оплата произведена полностью в день заключения. Фактически фирма свои обязанности по поиску и предложению вариантов, соответствующих моему запросу не выполнила и мне ни чем не помогла. Как можно вернуть деньги? Попадает ли деятельность подобных фирм под статью мошенничество? Ведь по факту риэлтерсткие агентства должны получать деньги только за совершенные сделки, а не за воздух как в этом случае. Остальные агентства недвижимости работают по той же схеме с такими же или подобными типовыми договорами (обращалась еще в 4 агентства) и все используют для своих баз информацию с интернет-ресурсов из раздела частные объявления.

Меня зовут Леонид. Я обратился в информационное агентство по аренде жилья. Мне должны были подобрать варианты аренды квартиры, согласно моим критериям. Агентство не предоставило ни одного варианта, подходящего под, озвученные мной, условия. При подписании договора, я оплатил 5000 рублей. Могу отправить фото договора, или основные его тезисы. Как я могу получить свои денежные средства, за некорректно предоставленную информацию? Т. К. В договоре указано, что исполнитель обязан предоставить информацию, удовлетворяющую моим критериям.

Я сегодня обратилась в агенство недвижимости, чтобы найти себе квартиру, со мной подписали договор информационно-абонентского обслуживания, взяли с меня деньги и обещали, что на мой телефон будут приходить смс-уведомления о квартирах с номером хозяина, чтобы я сама звонила и узнавала насчет сдачи квартиры, в итоге мне пришло 4 сообщения и каждая квартира уже сдана, либо ее не существует. В договоре прописано что я могу досрочно расторгнуть договор, и вернуть свои деньги согласно закону о правах потребителя... они могут мне отказать? Мне нужно писать заявление? Или что мне делать?