Подарок от компании потенциальному клиенту - можно-ли так делать?

• г. Москва

Компания запустила акцию (сделала смс рассылку в которой указывался определённый подарок), когда клиенты начали приходить за подарком, то им давали не то, что указано в смс. а совсем другое. Например: в смс указан подарок не большие колонки, а выдают наушники по цене примерно одинаковые. Имеет ли компания право менять условия акции без предупреждения, а клиентам говорить, а что компания имеет право изменять условия и сроки акции без извещения об этом клиентов. Клиенты возмущаются тк они не получили то, что было указано, да ещё и им нахамили когда те пытались уточнить причину несостыковки данных в акции.

Читать ответы (0)