Светлана
29.03.2016, 03:18
Сбербанк отказывается вернуть похищенные деньги с карты, взяв за основу мобильный банк и отсутствие безопасности
Сбербанк отказывается вернуть похищенные денежные средства, находящиеся на карте путем хищения третьими лицами, хоть я сразу же после обнаружения обратилась в колцентр и отделение банка, трижды писала заявление, но мотивировали отказ вернуть похищенное тем, что я добровольно подключала услугу мобильный банк и должна была сама принять меры к безопасности своего смартфона. Я никогда через телефон никакие действия не производилаЮсмс не отправляла, а мошенники путем перехватывающих программ сумели деньги ч карты похитить. Неужели банк оказывая услугу, не отвечающую безопасности вверенных средств не обязан возместить мои убытки?
Читать ответы (4)