Проблема со звуком - Как заставить салон поменять или вернуть деньги за телефон Samsung-GT-S5611?

23.02.2015, 17:12

• г. Фролово

Вчера купила телефон samsung-GT-S5611 в подарок мужу. Но как выяснилось утром у телефона есть недостаток, очень плохо слышно собеседника, больше свое эхо. В салоне отказались поменять телефон, ссылаясь на то, что это технически сложный товар. Но ведь в новом перечне технически сложных товаров от 10.11.2011 №924 обычный телефон исключен. Подскажите, как салон заставить обменять телефон или вернуть деньги.

Читать ответы (1)

Ответы на вопрос (1):

Юрист

Калашников В.В. 4.6

23.02.2015, 17:13,

г. Пермь

Пишите претензию, жалобу в роспотребнадзор

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Проблема со звуком - Как заставить салон поменять или вернуть деньги за телефон Samsung-GT-S5611?

Хочу задать вопрос о том является ли телефон технически сложным товаром?

Отказ в гарантии на телефон - как разобраться в законе о технически сложных товарах?

Требуется возврат сотового телефона из-за сложности использования - отказ производителя и проблема с меню и начинкой

Отказ в возврате модема в салоне связи - нарушение или правомерный действия?

Неужели электрочайник или банальный кипятильник тоже Технически сложные товары бытового назначения?

Нарушение условий при покупке сотового телефона - право на возврат или обмен

Недавно купленный телефон - проблемы с качеством звонков - возможен ли обмен?

Сотовый телефон (не сенсорный)-технически сложный товар? Он входит в список Технически сложных товаров?

Вероятность возврата денег за неподходящий мобильный телефон и правила составления искового заявления

Возврат или обмен технически сложного товара - возможность при ссылке на постановление №924 от 10.11.11

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59