Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Отказали в обмене сотового телефона с маленьким шрифтом в Евросети на другой с более крупным шрифтом?

24.02.2015, 10:23
• г. Новосибирск

Жена приобрела сотовый телефон и гарнитуру к нему мне в подарок на 23 февраля. Но шрифт который используется в телефоне я его не могу разглядеть или прочитать. Обратился в Евросеть с просьбой обменять на другой с более крупным шрифтом было отказано это было на следующий день. Вопрос: Можно обменять или нет?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

По закону нет. Только при наличии брака.

Спросить

РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ

ЗАКОН

О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества

1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Обмен телефона возможен только с согласия продавца

Спросить

Оснований для обмена нет.

Но есть момент не юридический - попробуйте поэкспериментировать с настройками, вполне возможно, что проблема решается путем их изменения. Почти во всех современных аппаратах есть функция увеличения размера шрифта, особенно если это смартфон (без механических кнопок)ю

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России