Стелла
31.01.2014, 16:42
Проблема с перечислением денег на счет телефона после покупки в салонах МТС - салон требует чек, который был потерян
Купила телефон в салонах МТС в октябре, по данным акции этого месяца мне на счет телефона должный перечислять ежемесячно деньги, деньги так и не перечисляют (я по телефону оплачиваю кредит) . Обратилась в салон мтс, они просят предъявить чек о покупке, но чек потерян. Неужели салон не может выдать копию чека? Или я не могу сослаться на гарантийный талон или договор о кредите где дата выдачи кредита отмечена?
Спасибо.
Читать ответы (1)