Вопрос о возможности возврата переплаты по кредиту после списания за обслуживание счета

• г. Москва

Вопрос таков: я переплатила по кредитному договору N-сумму денег, а когда пришла в банк чтобы написать заявление о возврате переплаты по кредиту мне сообщили что вся сумма списана за ежемесячное обслуживание счета после закрытия кредитного договора. Ежемесячное обслуживание 500 рублей в месяц. Могу ли я вернуть переплату или уже все бесполезно.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Нет, это недопустимо. Обратитесь с жалобой в ЦБ.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

В данном случае действия банка не законны, они должны вам вернуть всю сумму, которую вы переплатили.

Для этого вам необходимо обратиться с претензией в банк, где прописать требование о возвращении переплаченной суммы, так же подготовить жалобу в ЦБ, на действия банка и жалобу финансовому омбудсмену, эти надзорные инстанции помогут вам разрешить этот вопрос.

Спросить
Андрей
03.04.2014, 22:19

Брал кредит в БНП Париба Банке на три года, произошла переплата в 900 р.Забираю их, а мне говорят про обслуживание счета

Брал кретит в банке БНП Париба Банк на три года. В ходе погашения произошла переплата 900 р (погасил досрочно за 2 года). Когда обратился в банк с просьбой вернуть переплату (прошло 1 месяц и 2 дня после последнего списания, и погашения кредита) сообщили, что деньги списаны за обслуживание счета по 450 р за месяц. Законно ли это если по кредитному договору плата за обслуживание счета не взымалась?
Читать ответы (1)
Евгений
13.07.2015, 16:49

Как вернуть переплаченные деньги за кредит в банке - пропущена момент переплаты, банк не сообщил о закрытии кредита

Как вернуть свои деньги, которые переплатили за кредит в банке? Мы брали кредит в банке, платили по графику и сумма была чуть больше. Получилось так, что кредит выплатили раньше графика. Момент переплаты мы пропустили, а банк не сообщил про закрытие кредита. В течении 8 (восьми) месяцев мы продолжали исправно платить. Банк в свою очередь часть денег складывал на счёт, часть снимал (за обслуживание счёта). Когда жена позвонила в банк чтобы узнать сумму последнего платежа (перед закрытием счёта) ей сообщили, что кредит давно погашен и в конце этого месяца снова снимут деньги за обслуживание счёта. Платили по 3500 рублей в месяц и из них 500 рублей банк просто снимал за обслугу.
Читать ответы (1)
Юлия
07.02.2010, 14:10

Проблемы с переплатой по кредитной карте - как разрешить ситуацию с помощью банка?

Я пользуюсь кредитной картой банка. 4 месяца назад я решила расчитаться с задолженностью по кредитной карте и закрыть кредитную карту. В день платежа я связалась с сотрудником компании который продиктовал мне сумму платежа для закрытия карты. Я перевела деньги. Через месяц мне сообщили о том, что на счете данной кредитной карты образовалась переплата. Сотрудники банка объяснили мне, что для того что бы вернуть переплату я должна заполнить заявление на сумму переплаты за минусом 100 рублей-за перевод денежных средств. Я заполнила заявление на всю сумму переплаты, т.к. переплата образовалась по вине их сотрудника. Банк отказался переводить мне деньги сославшись на то, что с 2010 года тариф за перевод денежных средств равняется сумме моей переплаты. Что я могу предпринять в этом случае?
Читать ответы (1)
Светлана дмитриевна
10.09.2020, 13:23

Полная оплата кредита - переплата и вопросы на счёт ведения счета

Полностью оплатила кредит вовремя. Погашала в банкомате ежемесячные платежи 603 рубля. Банкоматы как известно сдачу не дают. Погашала свыше этой суммы кратно 50. Поэтому образовалась переплата. С последним платежем попросила справку и вернуть переплату, но мне сказали, что нужно прийти после даты окончания срока кредита. Я пришла. И каково было мое удивление, что сумма переплаты ушла в оплату за ведение счета. Правомерно ли это. ?Договор кредита об этом умалчивает.
Читать ответы (3)
Лилия
05.05.2017, 12:03

Как вернуть переплату по кредиту в банке РЕНЕССАНС-КРЕДИТ после окончания выплат в марте 2017?

У меня выплаты по кредиту в банке РЕНЕССАНС-КРЕДИТ закончились в марте 2017. Выяснила, что была переплата по кредиту. В банке ответили на устный запрос, что переплата ушла на ведение счета, надо было обращаться ранее сразу после переплаты. КАК ВЕРНУТЬ ПЕРЕПЛАТУ ПО КРЕДИТУ?
Читать ответы (1)
Aleksei
04.02.2019, 16:47

Сменился лицевой счет Омскводоканала - как вернуть переплату в размере 3000 тыс рублей на новый счет?

Сменился лицевой счет омскводоканал, была переплата порядка 3000 тыс руб. Пришла квитанция с новым л. счетом, переплаты нет. Как вернуть переплату на счет.
Читать ответы (1)
Надежда
21.02.2018, 09:25

Обязан ли банк сообщить клиенту о переплате по кредитному договору, если он хранит денежные средства на счету клиента?

Была переплата по кредитному договору банк продержал денежные средства на счету. Обязан ли он при этом сообщить клиенту о переплате? При подписании договора мы сообщаем все свои координаты.
Читать ответы (1)
ВАЛЕНТИНА
03.04.2018, 17:29

Вопрос о возврате суммы переплаты по кредиту в Сбербанке

Здравствуйте! К Вам обращается Валентина. Беру в СБЕРБАНКЕ кредит на три года в сумме 500 000 рублей. Переплата 92 000 рублей. Можно ли вернуть сумму переплаты? Спасибо. С уважением, Валентина.
Читать ответы (1)
Евгений Петрович
01.04.2014, 12:57

Получил переплату пенсии от банка и пришло требование об ее возврате – что делать?

Банк переплатил мне пенсию, пришло письмо из банка, где сказано что по вине банка произошла переплата, пишут чтобы я вернул переплату, подскажите что мне делать?
Читать ответы (1)