Отказ фирмы от уплаты неустойки в размере 3% за каждые сутки просрочки по договору на установку пластикового окна вызывает вопросы о правомерности и нарушении прав клиента.

Право на требование неустойки - компания по установке окна решает расторгнуть договор в одностороннем порядке

Компания по установке окна расторгает договор в одностороннем порядке. До этого писала претензию по размеру окна. По договору неустойка уплачивается 0,01 процент от стоимости за каждый день. Читала что по закону прав потребителя за неисполнения требования неустойка рассчитывается 1 процент за каждый день просрочки. Имею ли я право требовать неустойку в размере 1 процента за каждый день просрочки возврата денег, если я подпишу соглашение о расторжении договора.

Читать ответы (1)

Как вернуть деньги за окно и за каждый день просрочки?

Я заключил договор на установку пластикового окна. Оплатил сразу всю сумму. Срок 15 дней по договору прошел. Телефон фирмы молчит. Двери закрыты. Как вернуть деньги за окно и за каждый день просрочки?

Читать ответы (2)

Спор о размере неустойки по договору подряда на изготовление и монтаж пластиковых окон

Между ООО и физ. лицом заключен договор подряда на изготовление и монтаж пластиковых окон. Работы по наст. Договору должны быть выполнены в течение 14 дней, просрочка же исполнения данного обязательства составила 21 день. Условиями договора предусмотрено, что за каждый день просрочки исполнения обязательства Подрядчик уплачивает Заказчику 0,1% от цены выполнения работ. Подрядчик написал претензию, в которой указал, что в соответствии с п. 5 ст 28 З. О защите прав потребителей уплачивается неустойка в размере 3%. поэтому за просрочку Заказчик прост уплатить ему 3% неустойки. Законно ли данное требование Заказчика, если в подписанном обеими сторонами договоре предусмотрена неустойка в размере 0,1%? Могут ли стороны договора обоюдным согласием предусмотреть в договоре размер неустойки меньше 3%? Если в договоре предусмотрено размер неустойки менее 3% в каком порядке данное условие договора можно признать недействительным?

Читать ответы (1)

Можно ли требовать возмещение неустойки в размере 3% в день при нарушении сроков установки пластиковых окон?

С фирмой по установке пластиковых окон был заключен договор, в котором прописаны сроки изготовления и установки окон. При этом есть пункт в случае нарушения сроков Исполнитель возмещает неустойку в размере 0.01% в день от суммы заказа. Фирма нарушила сроки. Могу ли я требовать неустойку в размере 3% в день? Так как строка с 0.01% ущемляет мои права согласно закону о защите прав потребителей.

Читать ответы (1)

Какой размер неустойки в договоре поставки считается правомерным?

В договоре поставки прописана неустойка в размере 0,02% за каждый день просрочки поставки, покупатель ссылается на ЗОЗПП, указывая неустойку в размере половины процента суммы предварительной оплаты. Какой размер неустойки считается правомерным? Спасибо.

Читать ответы (1)

Вероятность уменьшения требования по неустойке в договоре оказания услуг - анализ случая с просрочкой платежа

Между компаниями заключен договор оказания услуг. Согласно договора при несвоевременной оплате услуг по договору начисляется неустойка в размере 3% за каждый день просрочки. Просрочка составила 28 дней набежавшая сумма неустойки не превышает сумму договора составляет 84% от суммы договора, какова вероятность того что суд уменьшит сумму требования?

Читать ответы (1)

Процент за просрочку установки окон и место обращения

Здравствуйте! Заказала установку окон. Сумма 216 т.р. Заплатила по договору 180. Остальное по условиям договора фирмы в течении трёх дней после акта сдачи работ. В итоге. Просрочка установки 25 календарных дней. По договору положено 0,1 процент от суммы за каждый день просрочки. Но по закону больше. Подскажите, какой процент мне положен за просрочку и куда обратиться? Фирма не признает факт просрочки.

Читать ответы (3)

Корректность и законность выплаты неустойки в договоре на поставку и установку пластиковых окон

Я заказала пластиковые окна в фирме, которая должна была мне их доставить и установить. В договоре указано, что за каждый день просрочки фирма выплачивает 0,3% от суммы услуг. Насколько корректен и правомерен этот пункт? Можно ли потребовать с них больший процент неустойки? Сейчас идет уже 7-ой день простоя, точную информацию о сроках установки окон мне дают.

Читать ответы (2)

Ответственность предпринимателя за просрочку установки окон и возможность требования неустойки и убытков от потребителя

Предприниматель Иванов, осуществляющий изготовление и установку окон, заключил договор с Петровой с условием монтажа их до 1 декабря. Окна были демонтированы, но при установке новых было обнаружены ошибки в замерах. Фактически договор был исполнен только 10 декабря, поскольку предприниматель не получил необходимую комплектующие от своего поставщика – ООО «Спектр» и вынужден был приобрести ее по более высокой цене на заводе. При расчетах Петрова потребовала из суммы доплаты вычесть неустойку за просрочку исполнения, в размере 3 % за каждый день просрочки. Предприниматель отказался, отметив, что по условиям договора неустойка составляет 0,1 %, его вины в нарушении договора нет и посоветовал обращаться к ООО. 1. Каковы условия ответственности индивидуального предпринимателя перед потребителем? Правомерен ли его отказ от уплаты неустойки? 2. Вправе ли Петрова потребовать также убытков, вызванных невозможностью проживать в квартире? Как соотносятся убытки и неустойка?

Читать ответы (2)

Вопрос о неустойке при просрочке исполнения договора на изготовление и установку кухни

Договор на изготовление и установку кухни. Срок исполнения заказа 40 дней. Прошло 10 месяцев - заказ не выполнен. Договором предусмотрена неустойка за каждый день просрочки в размере 0,5%, НО НЕ БОЛЕЕ 10% от суммы договора. Правомерно ли требовать неустойку по закону о правах потребителя в размере 3% за каждый день просрочки и без ограничения? Что главнее - договор или закон? Спасибо!

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59